Chef & Karriär Position
Chef & Karriär Min utmaning
Chef & Karriär Teknik & prylar
Chef & Karriär Jobbet - Så funkar det
Chef & Karriär Framtidens arbetsplats
Chef & Karriär Chefen i siffror
Chef & Karriär Ledarskap
Chef & Karriär Detektiv Delin
Chef & Karriär Mitt liv som chef
Chef & Karriär Mentorn
Chef & Karriär Motivering i kristid
Chef & Karriär 6 övningar vid hemmajobb
Chef & Karriär Det chefslösa kontoret
Chef & Karriär Fenomen
Chef & Karriär Slarva inte med referenserna
SMARTARE CHEF ” Magkänsla ger upphov till tolknin
gar och det ska man inte blanda in” 10 FRAMGÅNGSFAKTORER Se på referenstagningen som en intervju. Den måste få ta sin tid, minst 30 minuter. Att ringa en referens i fem minuter och fråga: ”Visst är Erik bra?” gynnar ingen. Arbeta strukturerat så att referenstagningen hela tiden hänger med kravprofilen. Förbered och ställ relevanta frågor och följdfrågor. Håll den röda tråden! Prata med den sökande om hens referenser. Jag brukar rekommendera ungefär tre referenser från olika delar av 1 2 3 den sökandes arbetsliv, till exempel en före detta chef eller en kollega. Ska en chef rekryteras försöker jag hitta någon som tidigare haft hen som chef. 4 5 6 Ställ liknande frågor till samtliga referenser. Om alla säger att Mia fungerar bra i grupp så stämmer det sannolikt – åtminstone då referenserna arbetade med henne. Försök att ta referenser från personer inte alltför långt bak i tiden, max sju år. Använd dig aldrig av bakvägsreferenser. Det vill säga kontakter till den sökande som du får utan att hen vet om det. Det blir aldrig bra. Glöm inte att du saknar bakgrundsinformation om hur arbetsrelationen fungerade. Bakvägsreferenser är oetiskt men förekommer tyvärr alltför ofta, speciellt i vissa branscher. 7 8 9 Om det under samtalets gång kommer fram att referensen även umgås med den sökande privat, försök att hitta en annan referens. Använd sunt förnuft. Är den sökande väldigt ung faller det sig naturligt att hen inte har hunnit skaffa sig så många referenser. Digital referenstagning är numera allt mer populärt. Forskning som docent Anders Sjöberg vid Stockholms universitet gjort för ett webbaserat verktygs räkning visar att träffsäkerheten blir bättre med digital referenstagning. En fördel är att referenten får mer betänketid. 10 Till sist. Glöm inte att en referens aldrig är en fullkomlig sanning! Det du får höra är referensens uppfattning för x antal år sedan, i ett annat sammanhang, med andra förutsättningar och med en annan chef än vad den sökande kommer att få framöver. Källa: Anki Stafwerfeldt HÖRVÄRT! Vill du veta mer om referenstagning? Lyssna på avsnitt 13 av Rekryteringspodden. 3 CHEFER OM ATT TA REFERENSER Har du någonsin överdrivit den arbetssökandes förmågor? CAMILLA 45, IT-CHEF – Oftast har den som bett mig att vara referens vetat att jag gillat hans eller hennes arbetsinsats. Och visst har det hänt att jag tryckt lite extra på de positiva egenskaperna. I ett fall sökte sig en före detta kollega bort från ett företag som även jag hade arbetat på och där jag inte trivdes. Jag visste vad hon gick igenom och tyckte att det inte skulle göra något om just det företaget blev av med en duktig 44 /CHEF & KARRIÄR NR 1 2021 medarbetare. Så då bredde jag på lite, måste jag nog erkänna. Har det hänt att du har tackat nej till att vara referens? CARL 51, OMRÅDESCHEF – Nej, det har jag inte. Däremot har det hänt att den som frågat mig om att vara referens även varit en privat vän. Det har jag löst genom att vara öppen och berätta det för rekryteraren och för min före detta kollega. Jag har sagt: ”Jag är gärna din referens men jag måste berätta att vi även umgås privat.” Det har inte varit några större problem från något håll. Men det har hänt att rekryteraren sagt att de då föredrar att ta någon annan. Vad anser du om referenstagning? FREDRIK 33, AVDELNINGSCHEF – Alla vet att det här med referenstagning är ganska ifrågasatt. Folk tar sina chefer och kollegor som även blivit ens privata vänner. Jag vet många som gör så och jag har själv gjort det. Man väljer ju inte referenser som inte talar gott om en, det förstår ju alla.
Chef & Karriär Chefsrådgivningen
Chef & Karriär Passion
Chef & Karriär Träning & hälsa
Chef & Karriär Berömda chefer