Säkerhetsinstallatören 1
REPORTAGE | DORMAKABA och marknadskunskapen, och
Kenth har det övergripande strategiska tänket. Jag tycker att vi har ett bra lagbygge på gång och både resultatmässigt och försäljningsmässigt går det åt rätt håll. JOBBADE UTESLUTANDE HEMIFRÅN Dan Wikström började sitt nygamla jobb i april 2020. Det första halvåret har naturligtvis problematiserats av coronaviruset, men han ser stora fördelar med att vara tillbaka på ett tidigare jobb – snarare än på ett helt nytt. – Jag fick börja med att uteslutande jobba hemifrån och där har det varit en stor fördel att jag jobbat på företaget tidigare. Hade jag kommit från någon annan bransch hade det nog varit extremt frustrerande – nu kunde jag komma in och bidra direkt. Det första han gjorde var att noga se över företagets säljprocess. – Jag upptäckte några saker som vi behövde kika på inom kundavtal. Vi behövde harmonisera våra avtal så att de gick i takt med volymen som kunderna köpte. Den här första tiden har jag också försökt vara ute och resa med säljarna och träffa kunder. Dels för att säga hej till gamla kontakter, dels för att lära känna säljarna. ”Kära kund och partner. Vi kommer aldrig konkurrera med er här, ni kan slappna av.” KOMMER INTE KONKURRERA MED LÅSSMEDER I mitten av september kom den stora nyheten att Dormakaba sålde av alla sina låssmedskedjor i Norge. Ett viktigt ställningstagande, enligt Dan Wikström. – Jag tycker att det är ett strategiskt rätt beslut. Det har alltid varit en lite udda företeelse att ha en så stor installatörsverksamhet. Jag kan förstå låssmeder och installatörer som funderat på när vi skulle börja köpa låssmedsverksamheter i Sverige, Finland eller Danmark. Att skicka ett signalvärde till låssmeder i de nordiska länderna har varit det stora syftet med avyttrandet. – Vi kan nu gå ut och säga ”Kära kund och partner. Vi kommer aldrig konkurrera med er här, ni kan slappna av”. Det är ett så starkt signalvärde. Vi ska satsa på det vi är bäst på och det är att producera högklassiga produkter inom säkerhet, säger Dan Wikström och fortsätter med att verkligen understryka hur betydelsefullt han tycker att beslutet är: – Det är ett av de viktigaste strategiska beslut som vi tagit – och kommer ta – på väldigt lång tid. Vi har haft en historik de senaste åren där det varit kämpigt. De som hela tiden varit oss trogna och lojala ska kunna känna att de kan lita på oss. NYTT ÅR NYA MÖJLIGHETER! Vi fortsätter att utbilda säkerhetsbranschen Se vårens kursutbud och säkra din plats på copiax.se. Vi ”ses” i molnet!