Kia Story Special 1
STOR SKILLNAD PÅ SERVICE Som Kiaägare kan du välj
a var du vill serva din bil. Men servicen måste vara utförd på rätt sätt för att den sjuåriga garantin ska gälla. FÖRST OCH FRÄMST är vi stolta över att kunna erbjuda hela sju års garanti. Det är Sveriges längsta fabriksgaranti. Med fabriksgaranti menas att Kia Motors själv ansvarar för garantin. Den som äger en Kia kan serva sin bil på vilken verkstad som helst, med bibehållen sjuårig garanti. Om du väljer att serva din Kia på en ickeauktoriserad verkstad, är det dock ditt ansvar att välja en seriös verkstad som håller hög kvalitet och kan serva Kiabilar på ett fullgott sätt. Garantin gäller nämligen bara om service utförs på ett fackmannamässigt sätt, enligt angivna serviceintervall och enligt Kias krav och rekommendationer. I annat fall förlorar 12 KIASTORY SPECIAL/2013 du din garanti, vilket bland annat leder till högre ägarkostnader och ett avsevärt lägre andrahandsvärde. Först och främst är det viktigt att inte hoppa över någon service, följa servicebokens serviceintervaller samt att se till att alla servicetillfällen dokumenteras i garantiboken. VÄLJER DU ATT SERVA bilen hos en ickeauktoriserad verkstad ska du även försäkra dig om att verkstaden använder ett korrekt serviceprotokoll avsett för just din bil, och att servicen följer Kias krav och rekommendationer. Kia Motors Sweden AB har i flera fall – genom egna kontroller – funnit att viktiga servicepunkter missats på Kiabilar som servats på icke-auktoriserade verkstäder. En sådan viktig punkt är att bilens datasystem ska kontrolleras med ett lämpligt diagnosverktyg och uppdateras med den mjukvara som Kia tillhandahåller vid servicetillfället. EN MODERN BIL har ett flertal datasystem som styr och reglerar allt från klimatanläggningen till motorns arbetssätt och avgasutsläpp. För att hålla dessa system på toppnivå krävs att de uppdateras med biltillverkarens uppdateringar av mjukvaran. Av Kia Motors i Sveriges totalt drygt etthundra auktoriserade verkstäder bedriver tjugo stycken även icke-auktoriserad verksamhet, i huvudsak för att kunna serva äldre modeller och andra bilmärken än Kia. Kia Motors i Sverige har frågat dessa tjugo om de i den icke-auktoriserade delen av Foto: IStock