Kollega 1
Mobbaren KARAKTÄRSDRAG: Det finns tre olika typer
: Den sadistiske mobbaren som medvetet trakasserar och gör otrevliga saker. Skämtare som driver med folk och har en rå men hjärtlig jargong. Den tredje framhäver sig själv på andras bekostnad men har egentligen inte något elakt uppsåt. PSYKOLOGENS KOMMENTAR: Just den chefstyp som driver med folk och kommer med pikar och slag under bältet och ironiserar har blivit vanligare. En del vill vara tuffa och fräna för att kompensera sin osäkerhet. De utnyttjar sin makt och vet att få vågar ge sig på en chef som man kan få ett slag under bältet av. Det är en person som satt i system att trycka ner människor. TIPS: Till skämtaren och den som framhäver sig själv fungerar traditionell feedbackteknik av typen: jag blir ledsen eller osäker när du gör så. Men med den elake mobbaren som har svårigheter med sin empati fungerar inte det. Det dräller inte av den sadistiska typen men de finns och de är de allra svåraste att hantera. Säg aldrig något till en mobbare i grupp utan alltid i enrum. Mobbaren kommer bara att utnyttja tillfället till något nytt häftigt mobbningstrick. Prata med ditt fackförbund, en mobbare erkänner nämligen sällan sitt agerande. 36 KOLLEGA 4-12 Kontrollanten KARAKTÄRSDRAG: En person som vill ha kontroll på allt runt omkring sig. Är extremt målfokuserad och regelorienterad, ofta i kombination med ett auktoritärt ledarskap. Upplevs ofta som kall. Reglerna är viktigare än målet. PSYKOLOGENS KOMMENTAR: Ett sätt att hantera sin ångest är att ha kontroll på allting. Om Kontrollanten kommer in i en organisation som är relationsorienterad blir det en jättelik kulturkrock. Relationer är fullständigt ointressant för Kontrollanten. Uppdraget och att uppfylla de mål som finns är allt. Rapporten är viktigare än vad man uppnått. Och samarbete är något som behövs bara då det är ett sätt att nå målet. Eftersom budget och verksamhetsrapporter kommer in klockrent upplever cheferna en nivå ovanför att det är en värdefull chef med en tydlig målfokusering. Men på dessa arbetsplaster mår personalen som regel väldigt dåligt, man upplever att det inte går att prata med sin chef. TIPS: Det kan vara svårt att få de här personerna att ändra sig eftersom beteendet är förknippat med deras personlighet. En väg kan vara att koppla in facket och göra en arbetsmiljökartläggning, annars är det svårt att få en högre chef att förstå varför det trasslar. Den strukturlöse KARAKTÄRSDRAG: En entreprenörssjäl fylld av idéer och nya projekt. En kreativ och rolig chef, som ogillar struktur och regler. Är väldigt bra i uppstartsskeden, men dåliga fullföljare. Idéerna är drivkraften. PSYKOLOGENS KOMMENTAR: Den här chefen vill ha fria tyglar och kan även ge det till personalen. Det kan fungera i ett litet företag med ett par anställda men problemen kommer när verksamheten växer och plötsligt är över tio personer. Det uppstår lätt konflikter för att ingen vet vad som gäller om semester, ledighet eller arbetsuppgifter. Att folk kommer och går som de vill kan skapa irritation och en känsla av orättvisa. Lyhördhet och tydlighet är de två egenskaper de allra flesta vill ha hos sin chef, det kommer man aldrig att få av den strukturlöse. Det kan alltså vara en mardrömschef för fel person. TIPS: Det är definitivt en person man kan ha en dialog med, bara man hinner fånga den. Det gäller att övertyga den här chefen om att han eller hon behöver hjälp med att få struktur på ekonomi och olika system. Den här personen kommer aldrig att ändra sig och skapa struktur på egen hand. Lyckas man inte med övertalningen kommer det aldrig att bli någon ordning på arbetsplatsen. Det kommer att kosta pengar men det finns samtidigt pengar att spara genom en vettig administration, alla med insyn i ekonomi vet att den här typen av arbetsplatser tenderar att läcka pengar.