Hållbarhetsredovisning 2016 1
Hållbarhetsredovisning 2016 VD har ordet
Hållbarhetsredovisning 2016 Vår verksamhet
Hållbarhetsredovisning 2016 Miljöansvar
Hållbarhetsredovisning 2016 Ekonomisk hållbarhet
Hållbarhetsredovisning 2016 Samspel med intressent
er
EN UPPSKATTAD HYRESVÄRD I början av 2016 nominera
des Botkyrkabyggen till Årets Kundkristall som en av Sveriges bästa hyresvärdar Vinnaren utses av de verkliga experterna, nämligen hyresgästerna själva Botkyrkabyggen var nominerat i kategorin Största lyft Serviceindex, bland drygt 200 kommunägda och privata fastighetsbolag som under 2015 genomfört kundundersökningar tillsammans med företaget AktivBo Undersökningarna är inriktade mot service, kundupplevelse och produktkvalitet Vinnare är det företag som uppnått bäst resultat i undersökningarna För Botkyrkabyggens del räckte det inte hela vägen fram till priset den här gången, men vd Ulf Nyqvist var ändå nöjd – Vi är väldigt glada över att ha blivit nominerade Vi arbetar ständigt med att förbättra oss på olika områden så det känns förstås extra roligt att våra hyresgästers positiva omdömen har fört oss hit, säger han I höstens kundenkät backade serviceindex något som helhet, från 78,3% till 77,8% Trivsel i trappuppgång, underhåll av trapphus samt gårdsbelysning har dock gått kraftigt framåt, till följd av ökat fokus på dessa områden En ökning av positiva omdömen har även noterats för städning av grovsoprum och tvättstuga samt snöröjning och sandning 88,7 % TRIVS I SIN LÄGENHET 75,4 % TYCKER ATT DE FÅR VALUTA FÖR SIN HYRA 83,6 % ANSER ATT BOTKYRKABYGGEN ÄR MÅN OM SINA HYRESGÄSTER BOSTÄDER FÖR MÅNGA OLIKA BEHOV tjänstebo seniorbo 55 lägenheter för de som fyllt 65 år trädgårdsbo 87 lägenheter i markplan med större uteplats andelsägarlägenHeter 49 lägenheter med boende som köpt en andel och blivit delägare i fastigheten VÅNING 8 SAMSPEL MED INTRESSENTER 23 34 lägenheter där arbetsgivaren hyr bostaden till en nyanställd ungdomsbostäder 74 nybyggda lägenheter för ungdomar melan 18 och 25 år kompisbo 50 lägenheter där 100 kompisar mellan 18 och 30 år delar boende
Hållbarhetsredovisning 2016 God arbetsmiljö
Hållbarhetsredovisning 2016 Socialt ansvarstagande
Hållbarhetsredovisning 2016 En del av ett hållbart
nätverk
Hållbarhetsredovisning 2016 Definitioner
Hållbarhetsredovisning 2016 Kvalitetssäkrade indik
atorer
Hållbarhetsredovisning 2016 Styrning och organisat
ion
Hållbarhetsredovisning 2016 Årsredovisning