WE 1
GOD SÄKERHETSKULTUR | 1 : 2018 »Är du stressad jo
bbar du helt enkelt dummare.« MARIANNE TÖRNER, FORSKARE SAHLGRENSKA AKADEMIN vill ha en närvarande chef, som ser och kan vara bollplank när det behövs, som visar engagemang i verksamheten och som tydligt signalerar att personalens säkerhet är en viktig fråga.« TILLIT OCH SOCIALT KAPITAL Tillit och socialt kapital är också viktigt för att bidra till inre motivation och ökat ansvarstagande. »Vi människor är i grunden sociala varelser och det är viktigt för oss att känna att vi tillhör en grupp, är accepterade och kan samarbeta. Det sociala samspelet sker inte bara mellan den enskilde och chefen, utan mellan alla i hela gruppen. Därför är det viktigt att se en organisations säkerhet som ett resultat av en kultur och en gruppdynamik.« Ett begrepp som på ett bra sätt fångar upplevelsen av tillit och stöd från organisationen och som därför kan ha stor betydelse för det delaktiga, medborgerliga beteendet är »Perceived Organizational Support« (POS), det vill säga uppfattat organisatoriskt stöd. »I korthet handlar det om att de anställda uppfattar att organisationen bryr sig om deras välbefinnande och uppskattar deras bidrag till organisationen. I en organisation, där medarbetarna uppfattar att man har detta stöd (POS) och där man uppfattar att säkerhet verkligen är en viktig fråga för ledningen, så är förutsättningarna goda för att ett bra säkerhetsklimat ska utvecklas. I vår forskning har vi funnit att arbetsenheter med ett högt POS har färre olyckor, bättre teameffektivitet, fler innovationer och ett bättre säkerhetsklimat än grupper som inte har det«, säger Marianne Törner. VERKTYG ATT UTVECKLA SÄKERHET Ett populärt sätt att arbeta med säkerhet är genom så kallad »BeteendeBaserad Säkerhet« (BBS). Här handlar det om att föreskriva hur människor ska bete sig och genom övervakning och feedback se till att de också gör så. »Resultaten - om detta är väl genomfört - blir ofta positiva och snabba. Problemet är att effekten bara brukar vara kortlivad. Genom att arbeta med att utveckla säkerhetsklimatet kan man 7