Hemma i HSB 1
EXPERTERNA SVARAR: DILEMMAT ”Min granne kan ropa
i timmar” ? Jag och mina två barn bor i en bostadsrättförening sedan tio år, och har då och då hört vår granne under oss prata med sig själv. De senaste månaderna har vi hört honom ropa högt i timmar, när som helst på dygnet. Via andra grannar har jag hört att han är fysiskt och psykiskt sjuk. Jag vill inte att han ska behöva flytta, framför allt inte om han inte mår bra, men det är obehagligt att höra högljudda jämmerrop mitt i natten, framför allt om mina barn vaknar. Dessutom är jag rädd att klagomål från mig ska nå fram till honom. Vad finns det för lösningar på mitt problem? /Fundersam granne HSB GÖTEBORGS NABO-TEAM • NABO står för Närområdesassistent i Bostadsrättsområdet/Bostadrättsföreningen och är en grupp bestående av fyra socionomer. • NABO är en uppdragstjänst för HSB-bostadsrättsföreningar och arbetar med medlemmar som är i konflikt med varandra. • NABO kan ge hjälp och stöd vid problem med boende på grund av psykisk eller fysisk sjukdom eller andra svårigheter. Även andra regionala HSB-föreningar erbjuder liknande tjänst, till exempel ”Boendesociala gruppen” i HSB Stockholm och HSB Skånes "bosociala avdelning". bundet. Vid kontakt med en medlem som stör pekar vi aldrig ut vem som har anmält störningen, utan brukar säga att grannar upplever störningar. Ofta kan en sådan kontakt få problemet att minska, men ibland sker ingen förändring utan fler insatser behövs. Efter en bedömning av ärendet kan olika åtgärder vidtas. Utifrån din beskrivning av grannen, hade vi troligen gjort en orosanmälan till kommunen och/eller psykiatrin och i samarbete med dem jobbat på en förändring. Störs nattsömnen av grannen? Kontakta styrelsen för att få hjälp. SVAR FRÅN HSB GÖTEBORGS NABOTEAM: Generellt vad gäller störningar är att styrelsen för bostadsrättsföreningen måste göras uppmärksam på att de förekommer, för att kunna agera. Styrelsen måste sedan utreda störningen och agera vid behov. Att grannen ropar så högt att ni vaknar mitt i natten, är 50 HEMMA I HSB 2.2020 inget ni ska behöva stå ut med. Jag förstår av ditt brev att du är omtänksam och rädd för att grannen ska behöva flytta, men samtidigt måste ni kunna ha en dräglig boendemiljö. Vi som arbetar med boendesociala frågor på HSB NABO i Göteborg, möter den här typen av ärenden regelIbland måste jurist anlitas för att skicka en anmodan om att vidta rättelse, vilket är en varning om att beteendet måste upphöra för att man inte ska riskera nyttjanderätten till sin bostad. Kopia på anmodan måste alltid skickas till socialtjänsten i kommunen. Det kan tyckas hårt att varna en person på detta sätt som lider av sjukdom, men samtidigt skickar det en tydlig signal till kommunen att här finns en person som behöver hjälp för att klara sitt boende, utan att störa sina grannar. Därför blir rådet till dig kort sagt att informera styrelsen i din bostadsrättsförening om att din granne stör. Förhoppningsvis leder det till att både du och grannen får ett bättre liv. n