Årsredovisning 2017 1
Årsredovisning 2017 Hållbarhetsrapport
Årsredovisning 2017 Året i siffror ÖrebroBostäder
AB
Årsredovisning 2017 ÖBO Omsorgsfastigheter AB
Årsredovisning 2017 Västerporten Fastigheter i Öre
bro AB
Årsredovisning 2017 ÖBO Husaren AB
Årsredovisning 2017 Fastighetsbestånd
Årsredovisning 2017 Organisationen Organisationen
Året i siffror Organisationen KUNDCENTER & UTHYRNING möter både befintliga och nya kunder i sin verksamhet. Kundcenter tar emot samtal från våra hyresgäster, svarar på alla typer av frågor samt ansvarar för ÖBOs växel och reception. Uthyrning sköter uthyrning av bostäder, garage, parkeringsplatser och förråd. Enheten ansvarar också för hyressättning, bostadssociala frågor samt Interiörbutiken, som hanterar kundernas val när det är dags för underhåll. ÖBO LOKALER har kundansvar för alla lokalhyresgäster. De ansvarar för uthyrning, ombyggnation och underhåll av alla lokaler och kontor i ÖBOs bestånd. FASTIGHETSSERVICE är vår största enhet med närmre 200 medarbetare. Fastighetsservice bedriver fastighetsskötsel: lokalvård, skötsel av grönytor, reparationer inom snickeri och vvs, eltjänster, installationer och service av vitvaror, inneklimat och energieffektiviseringar. De genomför OVK-besiktningar, har fordons- och maskinverkstad samt utför interna måleritjänster. IT ansvarar för IT-utveckling, datadrift och kommunikationsteknik. BOSTADs organisation är indelade i sex distrikt med bovärdskontor utspridda över hela vårt bestånd. För att kunna arbeta för våra hyresgästers bästa vill vi finnas nära till hands. • Brickebacken–Student–Östernärke–Adolfsberg • Centrum–Tybble–Ladugårdsängen • Norrby–Lillån–Glanshammar • Rosta–Markbacken • Vivalla–Baronbackarna • Varberga–Oxhagen–Garphyttan Distrikten har totalansvaret för fastigheterna och servicen till bostadshyresgästerna. De har intäkts- och kostnadsansvar och svarar för nyckeltalsuppföljning och är beställare av tjänster internt och externt. Bovärdar sköter bland annat visningar, besiktningar och servicebesök. De har ett administrativt ansvar för sina lägenheter såsom vakansgrad, energianvändning och omflyttning. Bovärdarna har också ansvar för att fastighetsskötseln sköts på bästa sätt. Dessutom finns på Bostad specialister organiserade i den Bosociala enheten samt Underhållsplanering & fastighetsdokumentation. FASTIGHETSUTVECKLING arbetar främst med ny- och ombyggnationsprojekt och består av fyra grupper, Projektledning Bygg, Projektledning Installation, Projektutveckling samt Bygg & måleriservice. Enheten hanterar allt från utredningar i tidigt skede, ny- och ombyggnadsprojekt samt överlämning till förvaltning, men även vvs- och elprojekt, akuta byggåtgärder, beställning av lägenhetsunderhåll och måleriservice. UTVECKLING ansvarar för fastighetsköp och försäljning, fastighetsekonomi och verksamhetsutveckling. Enheten driver och förvaltar miljö, kvalitets- och hållbarhetsfrågor. EKONOMI & ADMINISTRATION består av Redovisning som sköter den företagsövergripande ekonomin, redovisning samt rapportering. Dessutom finns Hyresredovisning som arbetar med hyresfordringar och kravrutiner och Inköp som ansvarar för upphandlingar enligt LOU. Kontorsservice svarar för vaktmästeri och cafeteria. 120
Årsredovisning 2017 2017 i korthet
Årsredovisning 2017 Ordlista/ Definitioner
Årsredovisning 2017 Kartor