Året i siffror 2013 1
Året i siffror 2013 toc_2_2013
Organisationen ÖBO LOKALER har kundansvaret för a
lla lokalhyresgäster, vilket innebär att enheten ansvarar för uthyrning, ombyggnationer, underhåll och reparationer av lokaler. ÖBO Omsorgsfastigheter är ett dotterbolag med ansvar för lokaler för vårdoch omsorgsbostäder runt om i staden. FASTIGHETSSERVICE bedriver konkurrensutsatt fastighetsskötsel såsom städning, trädgårdsskötsel, reparationer, installationer, energireglering, OVKbesiktningar, eltjänster, fordons och maskinverkstad samt vitvaror och interna måleritjänster. Här ingår tre funktioner: Fastighetsskötsel, ETK och VDT (inklusive måleriservice). BOSTAD består av en stab och sju distrikt. Distrikten har totalansvaret för servicen till bostadshyresgästerna. De har intäkts och kostnadsansvar och svarar för nyckeltalsuppföljning. De är beställare av tjänster internt och externt. Bovärdarna har den direkta kontakten med hyresgästen och sköter visningar, besiktningar, servicebesök samt felanmälningar. De har ett administrativt ansvar för sina lägenheter såsom uppföljning av vakansgrad, energianvändning och omflytt. De har också ansvar för att fastighetsskötseln ombesörjs på bästa sätt. Dessutom ingår ÖBO Senior, med ansvar för företagets seniorbostäder, i Bostad. PERSONAL arbetar bland annat med anställningsfrågor, anställningsvillkor, personalutveckling, facklig samverkan, personalvård och ett antal övergripande frågor som till exempel omvärldsbevakning, arbetsmiljö och framtida personalstrategier. UTHYRNING & KUNDTJÄNST hyr ut bostäder, garage, parkeringar och förråd. Under deras tak ligger också receptionen på Krämartorget samt Kundtjänst som ansvarar för växeln, bovärdsstöd, service och information till hyresgäster. Avdelningen ansvarar också för hyressättning och bostadssociala frågor. FINANS ansvarar för finansiering. KOMMUNIKATION & MARKNADSFÖRING ansvarar för frågor som rör intern och extern information och kommunikation. Marknadsföring, omvärldsbevakning, mediakontakter, marknadsanalyser, varumärkesvård och sponsringsfrågor handhas av denna enhet. UTVECKLING ansvarar för fastighetsköp och försäljning, nybyggnation, större ombyggnadsprojekt, fastighetsekonomi, och utveckling. Enheten handhar och driver miljö och kvalitetsfrågor. Projektledning arbetar med renoveringar, ombyggnationer och viss nybyggnation. EKONOMI & ADMINISTRATION sköter den företagsövergripande ekonomin, redovisning samt rapportering. Kravgruppen ansvarar för hyresfordringar och kravrutiner. Inköp handhar alla upphandlingar enligt LOU. Kontorsservice svarar för vaktmästeri och cafeteria. Data ansvarar för itutveckling, datadrift, kommunikationsteknik och kontorsservice. TEKNIK & ENERGI arbetar mot Bostad och ÖBO Lokaler med energi och byggtekniska frågor. Upprättar underhålls och energibudget. Ekonomi & Administration Utveckling Kommunikation & Marknadsföring Styrelse VD Finans Uthyrning & Kundtjänst Teknik & Energi ÖBO lokaler Fastighetsservice Bostad Personal 25