Sluta gissa börja fråga! 1
Sluta gissa börja fråga! ”En del saker som vi tog
för givet att användarna ville ha stämde inte alls! Hade vi inte frågat dem, hade det blivit fel.” Vicki Klaiber Svensson, Team Ulricehamn ”Stäng av verksamhetshjärnan. Bli nybörjare igen, och ställ frågor även fast du tror att du vet svaret. Idéerna ska växa fram utifrån användarnas behov. Lösningarna ska medskapas tillsammans med användarna och er utförare.” Sara Tunheden, Innovationsguiden 40