ARBETSSKADOR att hon inte kan kliva ur sängen på
två år. Men förutom kampen att ta sig tillbaka till vardagslivet och arbets livet, kommer hon även att börja föra en annan kamp. Mot Försäkringskassan. Det sattes in pengar varje månad. Efter två år ringer Försäkringskassan upp och frågar efter en rehabiliterings plan. – Jag tänkte: Vad är det? Två års tystnad och sedan vill de ha en rehabiliteringsplan. 2002 SKICKAR Lena Edin- Widén in en anmälan om arbetsskada till Försäkringskassan. Det går ett år, men kassan hör inte av sig. Till slut ringer hon upp. – De hade inte sett några papper eller hört talas om mitt ärende. Som tur var hade jag tagit kopior på allt så jag skickade in dem igen. Sedan är det dags att skicka in ansökan om ersättning från arbetsskadeförsäkringen. Hon får beskriva sin vardag på jobbet, den orimliga arbetsbördan, chefer som inte är närvarande, arbetstider och mycket annat. Handläggaren svarar att hon skrivit en genomarbetad och omfattande ansökan, och att det inte är mycket att tillägga. Ansökan avslås. – Jag kände inte så mycket. Det orkade jag inte. Men tog ändå kontakt med Unionen och en ombudsman som hjälpte mig vidare. LO-TCO Rättsskydd tar sig an ärendet. Lena Edin-Widén skaffar sig utlåtande från sakkunniga på utmattningssyndrom, läkare och från Stressmottagningen på Karolinska institutet. Hennes jurist skickar ett brev till chefen på Ericsson för att fråga hur arbetssituationen såg ut. Han bekräftar hennes berättelse. Länsrätten avslår överklagandet. »Det är hårresande vad som krävs för att sätta sig in i Försäkringskassans regler och det spel som pågår.« – De konstaterade att visst hade Försäkringskassan gjort en dålig utredning. Men det räckte inte, säger hon. Lena Edin-Widén fortsätter att samla in utlåtanden. En specialist i psykiatri uttalar sig om hennes symtom och bekräftar att de är orsakade av arbetet. En av dem som varit med och tagit fram Försäkringskassans riktlinjer uttalar sig om hennes ärende och styrker hennes berättelse. Kammarrätten avslår men konstaterar också att Försäkringskassan gjort en dålig utredning. – Det känns som ett spel. Min chef, läkare och specialister styrker mina symtom. Försäkringskassan har aldrig kontaktat mig och gjort en utredning. När jag har kontaktat dem vet de inte vem jag är och har vid flera tillfällen tappat bort mina papper. NU HAR DET GÅTT nästan 14 år sedan Lena Edin-Widén föll ihop vid den trafikerade korsningen. Hon börjar komma tillbaka till livet, men det är tufft att kriga. Särskilt när huvudet inte hänger med som förr. Hon har svårt med koncentrationen, glömmer lätt, måste vila mycket. /// SÅ KÄMPADE LENA MOT BYRÅKRATIN 1997: Gick till företagshälsovården. Konstaterad stress. Fick akupunktur. 1998: Samma symtom. Företagshälsovården konstaterar återigen att något borde göras. Behandlas med akupunktur. 1999: Kollapsar i bilen på väg till jobbet. 2002: Skickar in anmälan om arbetsskada. Det går ett år, ingen hör av sig. 2003: Ringer Försäkringskassan. 34 KOLLEGA 5-13 De hittar inga papper. Skickar in kopior på papperna som är sparade. 2005: Skickar in ansökan om ersättning från arbetsskadeförsäkringen. Skriver utredning. Får svar från en handläggare som säger att den är utmärkt skriven och inget ytterligare behöver tillläggas. 2006: Skickar in kontaktuppgiſter till chefen på Ericsson och till en förtroendevald på Sif, Ingen hör av sig till någon av dem. 2007: Ersättning från arbetsskadeförsäkringen avslås. Tar kontakt med Unionen. LO-TCO Rättsskydd beslutar sig för att ta sig an ärendet och överklaga till länsrätten. Får avslag. 2008: Kommer för en andra period till Stressmottagningen på Karolinska som skriver ett utlåtande, som bekräſtar att symtomen är kopplade till arbetet. Överklagar till kammarrätten. Får avslag. 2008–2010: Samlar in utlåtanden från sakkunniga inom området utmattningssyndrom som styrker symtomen. 2011: Högsta förvaltningsdomstolen avslår begäran om prövning. 2012: JO-anmäler Försäkringskassan. JO riktar kritik och uppmanar till bättring. 2013: Har eget företag. Föreläser om stress, prestation och välbefinnande. – Det är hårresande vad som krävs för att sätta sig in i Försäkringskassans regler och det spel som pågår. Man måste för det första vara frisk och för det andra jurist. Sista instans blir Högsta förvaltningsdomstolen. Men de vill inte gå vidare med hennes fall utan hänvisar till att ärendet har avgjorts i kammarrätten. En kammarrätt som konstaterar att Försäkringskassan inte gjort en ordentlig utredning. I samma veva väljer Lena att JO-anmäla kassan, för orimligt lång handläggningstid och obefintlig utredning. JO riktar kritik mot Försäkringskassan och uppmanar dem att bättra sig. I dag har Lena Edin-Widén startat eget företag. Hon föreläser om hur man får hög prestation och välbefinnande att gå ihop och hur man hanterar stress på individuell och organisatorisk nivå. En andra överklagan till förvaltningsrätten, för en annan sjukdomsperiod, kan bli aktuell. Men Lena tar en dag i taget. – Jag kräver ingen särbehandling. Jag vill bara att mitt fall ska utredas på ett professionellt sätt och att kassan håller sig till regelverket. //