Forskningssupplement 43 1
även funktionen att ge personalen ett ökat självf
örtroende och får därmed ett emotionellt värde. Det här breddar i viss mån den tidigare, mer distinkta, idén om formell kompetens även om det tidigare talats om utbildningens värde för en stärkt yrkesroll (Elmersjö 2014). Vad gäller informell kompetens ges den av enhetscheferna ett innehållsligt värde för omsorgskvaliteten och inkluderar omsorgspersonalens egenskaper, förmågor och erfarenheter. I relation till det formella kompetenskravet framstår kravet på informell kompetens som svårt att på förhand värdera för både personal och chef. Exemplet med inköpslistan synliggör hur informell kompetens kan kontrolleras med syftet att individanpassa arbetet. I resultatet synliggörs även en långtgående strävan efter att hörsamma omsorgsmottagarnas önskemål, med exempel som att få lagom varmt kaffe eller att personalen ska uppträda på ett särskilt sätt. För att kunna individanpassa omsorgsarbetet kan personalens personliga lämplighet bli avgörande för att behålla den äldre som kund. Värderandet av den informella kompetensen sker därmed i förhållande till den konkurrenssituation som råder. På den centrala förvaltningsnivån ges den formella kompetensen vad som analyserats som ett betydande innehållsligt värde för kvaliteten på det utförda arbetet. I sin värdering hämtar den högre tjänstemannen exempel från andra yrken, utanför äldreomsorgen, nämligen pilot- och kockyrket. I tjänstemannens beskrivningar av den personliga kontinuiteten framkommer ett ifrågasättande av värdet av den. I meningsskapandet av utbildningens värde finns ett tvivel på andra aktörers värdering av personkontinuitet och informell kompetens. Tvivel kan, med Skåléns (2002) kulturperspektiv, bidra till att synliggöra alternativa tolkningar. Med tjänstemannens resonemang framkommer den alternativa tolkningen att personkontinuitet går att utbilda bort. Utbildad personal skulle göra det ointressant Killar mellan 12 år och 20 år Neuropsykiatriska funktionshinder Socialt dysfunktionell situation Utredning och behandling Litet HVB i Orsa KBT och miljöterapeutisk grund Personal dygnet runt Tillgång till psykiatriker, psykolog, socionom Arbetsterapeut och sjuksköterska www.orionorsa.com peo.holmstrom@siljansnyckeln.se En chans till ett bättre liv GrödbyGården ligger i natursköna omgivningar, omgivet av hav, sjöar och bokskogar. Här finns en lugn och stabil miljö som skapar förutsättningar för att återuppbygga relationer, baserat på lång erfarenhet och kompetens. Vi hjälper föräldrar, barn och familjer att ta fatt i den utvecklingstråd som tidigare slagit knut. Vill du veta mer? Ring 0456-229 41 eller besök www.grodbygarden.se 28 socionomen 1.2018