Årsredovisning 2015 1
Årsredovisning 2015 VD HAR ORDET
Årsredovisning 2015 VISION OCH AFFÄRSIDÉ
Årsredovisning 2015 FOKUSOMRÅDEN
Årsredovisning 2015 TÄNKANDE HUS ÄR FRAMTIDEN
Årsredovisning 2015 SAMORDNAD SERVICE
Årsredovisning 2015 KUNDER
Årsredovisning 2015 FASTIGHETSUTVECKLING OCH UNDER
HÅLL
Årsredovisning 2015 HÅLLBARHET HÅLLBARHET Mot tydl
iga hållbara mål. Som bostadsbolag har vi ett ansvar att hushålla med våra resurser på ett ansvarsfullt och effektivt sätt. Därför arbetar vi målstyrt, systematiskt och långsiktigt med hållbarhetsfrågor i hela organisationen. Willhem arbetar för att hus och människor ska må bra utifrån de ekonomiska, miljömässiga och sociala hållbarhetsperspektiven. Arbete är integrerat i alla delar av verksamheten. För att få en värdemätare och ett verktyg att utveckla hållbarhetsarbetet deltog vi även 2015 i den internationella undersökningen GRESB (Global Real Estate Sustainability Benchmark). Jämfört med förra året ökade våra poäng i undersökningen vilket innebar att vi placerade oss på femte plats bland de 20 granskade företagen i Europa. SÅ STYR VI HÅLLBARHETSARBETET Vår hållbarhetspolicy ligger till grund för hur vi styr arbetet. Policyn omfattar våra medarbetare, leverantörer, samarbetspartners och hyresgäster. Arbetet drivs främst i projektform med fokus på olika delar inom hållbarhet. Årligen görs riskbedömningar av områden som är särskilt kritiska. Uthyrning av bostäder och inköp är exempel på sådana områden. Vi utvecklar kontinuerligt rutinerna för inköp, uppföljning och granskning av leverantörer med tydliga krav i upphandlingsunderlag och ramavtal. Vår uppförandekod för leverantörer och entreprenörer täcker in miljökrav, inklusive försiktighetsprincipen och mänskliga rättigheter. Willhem har tydliga riktlinjer för etiska frågor, som representation och gåvor. Alla medarbetare informeras och utbildas löpande för att säkerställa en god etisk sed. Willhems hållbarhetsrapportering är baserad på Global Reporting Intitiatives ramverk GRI G4 Core. GRIindexet redovisas på sidorna 112–113. Hållbarhetsrapporten publiceras en gång per år och omfattar hela Willhems organisation. DIALOG MED INTRESSENTER Vi har en aktiv dialog med kunder, hyresgästföreningar, ägare, medarbetare, leverantörer och lokalsamhällen för att lyckas med vårt hållbarhetsarbete. Genom kommunikation och dialog vill vi påverka kundernas beteende till exempel när det gäller avfallshantering och vattenanvändning. Som kanaler för dialogen med våra kunder använder vi framförallt vår kundundersökning men även nyhetsbrev, Willhems webbplats och trapphusinformation. Bo möten hålls regelbundet för att informera, ta in synpunkt er och svara på frågor från våra hyresgäster. Vi har etablerade kanaler för dialog med kommun, socialkontor, polis, skolor och stadsdelskontor. Willhem samverkar även i utvecklingsforum och branschorganisationer, exempelvis Fastighetsägarna och Fastigo. WILLHEMS LÅNGSIKTIGA HÅLLBARHETSMÅL Årlig totalavkastning på minst 7,0 % sett över rullande tioårsperioder. Målet är att reducera energianvändningen och koldioxidutsläppen med 50 procent till 2025. Genom att ta ett socialt ansvar ska vi bidra till att skapa trygghet och trivsel för människor som bor och verkar i våra bostadsområden. WILLHEM ÅRSREDOVISNING 2015 19
Årsredovisning 2015 MEDARBETARE
Årsredovisning 2015 MARKNADEN
Årsredovisning 2015 FASTIGHETSBESTÅNDET
Årsredovisning 2015 VÅRA OMRÅDEN
Årsredovisning 2015 FASTIGHETSVÄRDERING
Årsredovisning 2015 FINANSIERING
Årsredovisning 2015 BOLAGSSTYRNINGSRAPPORT
Årsredovisning 2015 STYRELSE
Årsredovisning 2015 LEDNING
Årsredovisning 2015 FINANSIELL RAPPORTERING
Årsredovisning 2015 FÖRVALTNINGSBERÄTTELSE
Årsredovisning 2015 KONCERNENS RAPPORTER
Årsredovisning 2015 KONCERNENS REDOVISNINGSPRINCIP
ER OCH NOTER
Årsredovisning 2015 MODERBOLAGETS RÄKNINGAR
Årsredovisning 2015 MODERBOLAGETS REDOVISNINGSPRIN
CIPER OCH NOTER
Årsredovisning 2015 ÅRSREDOVISNINGENS UNDERTECKNAN
DE
Årsredovisning 2015 REVISIONSBERÄTTELSE
Årsredovisning 2015 NYCKELTAL OCH DEFINITIONER
Årsredovisning 2015 FASTIGHETSFÖRTECKNING
Årsredovisning 2015 GRI-INDEX