WE 1
1:2017 | BUSINESS EXCELLENCE NU HAR LEAN ÄVEN NÅT
T TJÄNSTEMÄNNEN Intresset ökar nu för att införa lean även i administrationen. »När det gäller administrativa processer i företag och myndigheter har medarbetarna en tendens till att inte alltid vara tillräckligt kalibrerade mot just efterfrågan och de har många gånger en dålig koll på de källor till slöseri som dagligen äger rum i form av överproduktion, onödiga rörelser, väntetider, fel och kvalitetsbrister. Hela lean-filosofin handlar just om att förstå det som är kundvärde och hur det kan förädlas«, säger Linus Larsson, senior advisor vid Blue Insight Consulting Associates. TEXT: CARL JOHARD 40 FOTO: SHUTTERSTOCK