Årsredovisning 2013 1
Årsredovisning 2013
Årsredovisning 2013 TOC 2014_2
Årsredovisning 2013
Årsredovisning 2013
Årsredovisning 2013 Om året som gått – Mikael Gran
ath, VD
Årsredovisning 2013 Vision, affärsidé, värdegrund
och mål
Årsredovisning 2013
Årsredovisning 2013 Om våra kunder och marknaden
Årsredovisning 2013
Årsredovisning 2013
Årsredovisning 2013
Årsredovisning 2013 Om underhåll och fastighetsutv
eckling
Årsredovisning 2013
Årsredovisning 2013
Årsredovisning 2013
Årsredovisning 2013 Om fastigheterna och våra områ
den
Årsredovisning 2013
Årsredovisning 2013
Årsredovisning 2013
Årsredovisning 2013
Årsredovisning 2013
Årsredovisning 2013
Årsredovisning 2013 Om hållbarhet OM HÅL LBARHET o
m HÅLLBAR UTVECKLING Att medverka till en hållbar utveckling, såväl miljömässig som ekonomisk och social, är frågor som är integrerat i vår verksamhet. Samhällets krav enligt lagar och förordningar är minimikrav. Ständiga förbättringar är vårt mål. faStIGHetSBranSCHen Står för en betydande del av samhällets totala miljöpåverkan. det är därför en prioriterad fråga för willhem att arbeta för ökad hållbarhet utifrån fl era perspektiv. energieffektivisering av våra fastigheter har störst påverkan på klimatet och är därför ett fokusområde. För att kunna utveckla hela bostadsområden och skapa trivsel och trygghet, genomför vi även projekt inom social hållbarhet. Utöver detta har vi ett ekonomiskt ansvar att driva verksamheten så att den genererar avkastning till våra ägare. detta är första året willhem redovisar en hållbarhetsrapport i enlighet med global reporting initiatives ramverk, gri g4 Core. gri-index återfi nns på sidan 94. st yrning av hÅllbarhetsarbetet willhems hållbarhetspolicy reglerar arbetet med hållbarhetsfrågor. Policyn avser hela bolagets verksamhet, oavsett om verksamheten bedrivs av våra egna medarbetare, leverantörer, samarbetspartners eller hyresgäster. Förutom hållbarhetspolicyn fi nns ett antal andra policyer och riktlinjer, exempelvis för arbetsmiljö, inköp, representation och uthyrning av bostäder. Två arbetsgrupper har bildats med representanter från olika funktioner inom bolaget, med syfte att driva och utveckla hållbarhetsarbetet. en riskbedömning görs årligen för att identifi era de områden där riskerna för överträdelser är störst. de frågor som har hög prioritet är bland annat uthyrning av bostäder och inköp. Under året har rutinerna för inköp, uppföljning och granskning av leverantörer skärpts. i upphandlingsunderlag och ramavtal fi nns exempelvis tydligare krav kring mänskliga rättigheter. leverantörer har också ansvar för att underleverantörer följer avtalen. För att minimera risker som berör etiska frågor har dialog med vÅra intressenter en aktiv dialog med bolagets intressenter är en förutsättning för ett framgångsrikt hållbarhetsarbete. Bland våra intressenter fi nns hyresgäster, hyresgästföreningar, ägare, medarbetare, leverantörer och lokalsamhällen där willhem är verksamt. som bostadsbolag har vi möjlighet att påverka våra hyresgästers beteende när det kommer till miljö- och hållbarhetsfrågor. Avfallshantering och vattenanvändning är exempel på områden där dialogen med våra hyresgäster är central. nyhetsbrev, willhems webbplats, trapphusinformation och inte minst våra bovärdar är viktiga kanaler i detta arbete. i våra områden hålls regelbundna bomöten för att informera, ta in synpunkter och hantera frågor från våra hyresgäster. willhem utarbetat riktlinjer, bland annat för representation och gåvor. Under året har samtliga medarbetare deltagit i en utbildning i etik och moral. hÅllbarhetsmÅl willhems övergripande mål hänger väl ihop med det långsiktiga hållbarhetsarbetet. w i l l hem år s r edov i sn i ng 2013 23 ekonomi Det långsiktiga målet är en årlig totalavkastning på minst 7,5 procent sett över rullande tioårsperioder mi ljö Det långsiktiga målet är att från 2011 till 2020 halvera energianvändning och koldioxidutsläpp. socialt Willhem ska ha kunder som är nöjda och lojala, som väljer oss för att vi är bäst på service. Willhem ska vara den mest attraktiva arbetsgivaren i bostadsbranschen.
Årsredovisning 2013
Årsredovisning 2013 Miljö
Årsredovisning 2013
Årsredovisning 2013
Årsredovisning 2013 Samhälle
Årsredovisning 2013
Årsredovisning 2013 Medarbetare
Årsredovisning 2013
Årsredovisning 2013 Om fastighetsvärdering och fin
ansiering
Årsredovisning 2013
Årsredovisning 2013 Bolagsstyrningsrapport
Årsredovisning 2013
Årsredovisning 2013
Årsredovisning 2013
Årsredovisning 2013 Styrelse
Årsredovisning 2013
Årsredovisning 2013 Ledning
Årsredovisning 2013
Årsredovisning 2013
Årsredovisning 2013 Finansiell rapportering
Årsredovisning 2013 Förvaltningsberättelse
Årsredovisning 2013
Årsredovisning 2013 Koncernens rapporter
Årsredovisning 2013
Årsredovisning 2013
Årsredovisning 2013
Årsredovisning 2013
Årsredovisning 2013
Årsredovisning 2013 Koncernens redovisningsprincip
er och noter
Årsredovisning 2013
Årsredovisning 2013
Årsredovisning 2013
Årsredovisning 2013
Årsredovisning 2013
Årsredovisning 2013
Årsredovisning 2013
Årsredovisning 2013
Årsredovisning 2013
Årsredovisning 2013
Årsredovisning 2013
Årsredovisning 2013
Årsredovisning 2013
Årsredovisning 2013
Årsredovisning 2013
Årsredovisning 2013
Årsredovisning 2013
Årsredovisning 2013
Årsredovisning 2013
Årsredovisning 2013
Årsredovisning 2013
Årsredovisning 2013 Moderbolagets räkningar
Årsredovisning 2013
Årsredovisning 2013
Årsredovisning 2013
Årsredovisning 2013 Moderbolagets redovisningsprin
ciper och noter
Årsredovisning 2013
Årsredovisning 2013
Årsredovisning 2013
Årsredovisning 2013
Årsredovisning 2013
Årsredovisning 2013
Årsredovisning 2013
Årsredovisning 2013 Revisionsberättelse
Årsredovisning 2013 Nyckeltal och definitioner
Årsredovisning 2013 Fastighetsförteckning
Årsredovisning 2013
Årsredovisning 2013
Årsredovisning 2013
Årsredovisning 2013
Årsredovisning 2013
Årsredovisning 2013 GRI - index
Årsredovisning 2013
Årsredovisning 2013
Årsredovisning 2013
Årsredovisning 2013