WE 1
HÅLLBART LEDARSKAP | 2:2 1:2 0143 världens bästa
arbetsplatser och ett mycket lönsamt och innovativt teknikföretag med världsomspännande verksamhet. Och kulturen lever i allra högsta grad. Medarbetare, inte anställda Gunnar Carlsson är ansvarig för W. L. Gore i Skandinavien och har jobbat inom företaget ända sedan 1982. »Jag tillhör ju en mer eller mindre utrotningshotad art, en som blivit kvar länge i företaget, men i Gore är det inte ovanligt, tvärt om.« »Grunden till vår kultur hittar du egentligen redan i vårt namn, W. L. Gore & Associates. Associates i namnet syftar på alla medarbetare, inte på några andra affärspartners. Inom Gore är du inte anställd, du är en medarbetare, vi kallas alla ’associates’. Så fort du blir anställd så får du också en del av aktierna i företaget. Gore är fortfarande ett familjeföretag, vilket innebär att aktien inte handlas. Som medarbetare finns ditt delägande i en stor medarbetarstiftelse. Framgång för företaget blir framgång för stiftelsen och för den enskilde medarbetaren. På samma gång bygger vi in ett långsiktigt tänkande i organisationen från första början. Värde ska byggas gemensamt och långsiktigt i företaget.« »Just den enskilda medarbetarens förmåga att hitta en egen väg till framgång och utveckling är en nyckelfaktor i vår kultur. Gores organisation är platt och har fortfarande inga hierarkiska drag. Vi organiserar vårt arbete i små självstyrande team, där individen får stort utrymme att växa, ta för sig och utvecklas.« Men, och det är ett viktigt men, påpekar Gunnar: »Du måste själv ha drivkraften, förmågan och viljan att utvecklas. Team som själva bygger sin utveckling och löser problem är fundamenta i vår organisation. Det är kanske lätt att tro att sättet att arbeta bygger på att olika team ställs mot varandra och konkurrerar om idéer och resurser. Men vi konkurrerar inte internt. Vi ser till att vi konkurrerar desto hårdare externt, på marknaden. Och det har visat sig rätt framgångsrikt«. På den punkten är det lätt att hålla med. W. L. Gore & Associates finns idag på alla jordens kontinenter. Bolaget kan nästan liknas vid ett konglomerat. Diversifieringsgraden är hög och har resulterat i en rad olika teknik- och produktområden, där man är världsledande. Kardiologisk medicinteknik, högpresterande tekniska textilmaterial, avancerad rymdteknik och industriella komponenter. Dock finns en tydlig och sammanhållande faktor längst bak i produkt- och komponentkedjan, PTFE (polytetrafluoroethylene), vilken är grunden för det mesta som utvecklas och produceras inom Gore. En kulturbärare i sig själv. Kommunikationen är viktig En annan viktig sak, som verkar typiskt för sättet att arbeta inom Gore, är den raka kommunikationen. »I en platt organisation som vår är det avgörande att människor kommunicerar mycket och direkt. Hos Gore lyfter du frågan med den det berör, inte enligt ett organisationsschema. Det fungerar tack vare att vi inte får de sidoeffekter, som rak kommunikation har i en mer traditionell organisation, där visst maktspel och positionerande är inbyggt i systemet. Det betyder också att du kan få tuff kritik, likväl som inspiration rakt över bordet, från vem som helst. Men framför allt så kortar direkta kommunikationsvägar avstånden mellan människorna i företaget. God förmåga att kommunicera är också en vinnande egenskap som medarbetare hos Gore, eftersom du själv måste se till att bli sedd och hörd. Hos oss kan du aldrig lita till manualer och automatiska stödfunktioner«, säger Gunnar utan att det låter det minsta negativt. Å andra sidan är en av de högt rankade fördelarna bland medarbetarna på Gore friheten att verkligen jobba med det du brinner för, det som är viktigt för just dig. »När det gäller den personliga och yrkesmässiga utvecklingen hos en medarbetare brukar vi fråga: ’Var är du som lyckligast?’ Sök dig mot den känslan. Passion är en egenskap, som verkligen kan göra skillnad. Den är viktig för oss som företag och den är viktig för mig som medarbetare. För att jag ska kunna nå mitt maximum«, förklarar Gunnar Carlsson. Gore är inte bara en av världens bästa arbetsplatser, utan också ett mycket lönsamt och innovativt teknikföretag med världsomspännande verksamhet. »Frihet att styra sin tid är en grundmurad rättighet« , förklarar Gunnar Carlsson. Det är något som bekräftas i undersökningen som ligger till grund för tidningen Fortune’s ranking av arbetsplatser. 91% av de anställda inom Gore säger att de uppmuntras av företaget att hitta en fungerande balans i livet. 96% säger att de kan ta tillräckligt med ledighet för att uppnå en bra balans mellan jobb och familjeliv eller fritid. Och kanske är det just den självklara kopplingen till hur vi människor egentligen vill leva våra liv och, hur vi fungerar i grupp utanför jobbet, som gör att organisationen och kulturen hos Gore känns självklar och lätt att förstå, om än ovanlig. En sak, som kan vara svårare att förstå, är hur det är att vara chef inom Gore. Hur kan man vara chef i en organisation utan tydliga nivåer? Ledare, inte chef »Ledare blir du genom att du får efterföljare«, säger Gunnar enkelt. »Hos oss utnämns inga ledare, utom i ytterst specifika fall. Vi pratar mer om ledarskap än ledare. Ett naturligt ledarskap 15 Uppmuntrar balans i livet Balans i livet är något som vi alla söker, men så ofta har svårt att hitta. Att känna sig klämd mellan företagets krav och familjens behov är i det närmaste ett nutida tillstånd. Inom Gore har man tagit frågan på allvar.