Affärsplan 2018 1
Affärsplan 2018 Inledning
Affärsplan 2018 AB Bollnäs Bostäder
TEKNIK STYRELSE VD BOSERVICE PARKENHETEN KUNDCENT
ER EKONOMI & ADMINISTRATION KUNDER ORGANISATION OCH MEDARBETARE Sedan 2016 har bolaget 44 fasta medarbetare, 18 kvinnor och 26 män. Bolaget har även fem säsongsarbetare och ca 16 feriearbetande skolungdomar. Detta möjliggörs via Parkenheten som sköter betydande delar av utemiljön. Teknik Här finns företagets tekniska kompetens samlad som tar hand om ny- och ombyggnation, underhåll, drift, energi, el, VVS, IT, säkerhet, upphandling, projektledning samt miljö och kvalitet. Teknik bistår övriga företaget med teknisk kunskap och innovativa lösningar. Boservice Här finns samtliga bovärdar samlade. Boservice är våra kunders närmaste kontakt när det gäller frågor som rör boendet. De tar bland annat hand om felanmälningar, reparationer, nyckelhantering och besiktningar. Sedan april 2016 ingår även vår nya enhet för yttre skötsel - Parkenheten - i Boservice som en egen enhet. Ungdomar i arbete Bolaget jobbar aktivt med att skapa möjligheter till jobb för ungdomar eller andra grupper i samhället som har svårt att komma in på arbetsmarknaden. Framförallt handlar det om praktikplatser eller sommarjobb. Därför varierar antalet sysselsatta och anställda under året. Kundcenter Här finns företagets uthyrning, både vad gäller vanliga lägenheter, lokaler och delar av kommunens verksamhetslokaler. Kundcenter hjälper också till med bosociala frågor samt frågor om tillval och lägenhetsunderhåll. Kundcenter har hand om företagets marknadsföring med till exempel annonser, hemsidan, sociala medier och kundtidningen. Ekonomi och administration Här finns företagets ekonomer som jobbar med redovisning, löner, hyresdebitering, fakturering och diarium. Ekonomi och administration har dessutom hand om företagets HR-frågor. 5
Affärsplan 2018 Affärskoncept
Affärsplan 2018 Våra kärnvärden
Affärsplan 2018 Sammanfattning av vår styrmodell
Affärsplan 2018 Styrkort AB Bollnäs Bostäder
Affärsplan 2018 Genomförande och uppföljning
Affärsplan 2018 Projekt i närtid och utvecklingspr
ojekt
Affärsplan 2018 Bilaga 1 AB Bollnäs Bostäders styr
kort 2018
Affärsplan 2018 Bilaga 2 AB Bollnäs Bostäders ägar
direktiv 2017-2020