Årsredovisning Örebrobostäder AB 2015 1
Samspel med intressenter Hållbarhetsrapport Vi fi
rade Örebros 750 år 2015 firade Örebro 750 år som stad. Det uppmärksammade vi örebroare med evenemang under hela året. Men vi firade lite extra under jubileumsveckan i augusti. Bland annat välkomnade Fastighetsägarna och en rad hyresvärdar, däribland ÖBO, sina hyresgäster och andra örebroare att fira Örebro 750 år med temat Att hyra äger. Det blev en toppendag i solskenet med massor av besökare! Boinflytandemedel förverkligar idéer ÖBO har, liksom många andra allmännyttiga bolag i Sverige, ett boinflytandeavtal med Hyresgästföreningen. Sedan detta omförhandlades för tre år sedan finns ett nytt inslag där samarbetet även inkluderar en pott sökbara medel, som är öppna för andra aktörer att söka. Under 2015 gav vi privatpersoner och organisationer chans att söka pengar för att förverkliga idéer och aktiviteter som stärker gemenskap, trygghet och engagemang och som bidrar till att skapa inflytande och trivsel för de boende. Under året resulterade det i 32 ansökningar i stort som smått, exempelvis luciacup för ungdomar i Markbacken, poddradio från Vivalla, en satsning för att få somaliska ungdomar att studera vidare, teater om boendefrågor på gårdar i Varberga och ledarskapsutbildning för engagerade hyresgäster. 2016 fortsätter samarbetet, nu med syftet att bidra till en ökad integration på olika sätt. Västerporten + ÖBO = sant Från och med årsskiftet 2015–2016 är Västerporten fastigheter AB dotterbolag till ÖrebroBostäder AB. Ägandeförändringen sker bland annat för att Västerportens satsningar på social utveckling passar bra ihop med ÖBOs affärsmål. Västerporten får på detta sätt ett tätare samarbete med ÖBO för att gemensamt stärka Örebros västra stadsdelar. Tack för hjälpen! Vi vill tacka alla våra hyresgäster för svaren i årets kundenkät. Vi har åter fått ett mycket gott resultat med 93,3 procent nöjda hyresgäster och fina omdömen. Samtidigt tar vi de synpunkter och den kritik vi fått på största allvar. Enkäten har hjälpt oss identifiera tre områden att fokusera på under kommande år: Trygghet/säkerhet, Kundfokus och Rent och snyggt. Vi har tillsatt arbetsgrupper som ska ta fram metoder för att hjälpa oss förbättra dessa punkter. Under 2016 återkopplar vi åtgärder och förbättringar löpande till våra kunder. 25 Att hyra äger!