Kollega 1
Den rädda KARAKTÄRSDRAG: Är rädd att göra bort
sig inför medarbetarna eller stöta sig med någon. Är rädd för konflikter och låter bli att ta tag i problemen vilket leder till missnöje och dålig stämning på arbetsplatsen. Är ofta livrädd för att bli ertappad som en bluff. PSYKOLOGENS KOMMENTAR: Jag möter många chefer som är rädda, men få vågar erkänna det offentligt. Rädslan för att ta tag i konflikter leder till att man låter problemen pågå för länge. Det är det absolut största misstaget man gör. För ju längre en konflikt pågår, desto svårare blir den att lösa. En del chefer tar i stället till maktmedel när de blir trängda. TIPS: Som medarbetare kan det vara svårt att acceptera att man har en rädd chef som inte tar itu med problem eller konflikter. En hjälp kan vara att inta perspektivet att chefer faktiskt kan vara rädda, bara det kan leda till en större förståelse för situationen. Det går inte att gå in till chefen och säga att jag tror du är rädd, då kommer hon eller han garanterat att slå bakut. Berätta i stället att ni upplever otydlighet och ge konkreta exempel på vad som är otydligt. Om det pågår konflikter: belys hur det påverkar dig och din arbetsmiljö och att du inte kan arbeta kvar under sådana premisser. Om chefen inte kan fixa problemen själv, föreslå att ni tar hjälp av företagshälsovården. Den stressade KARAKTÄRSDRAG: Hinner inte med sitt arbete, det han eller hon lovat att ta itu med händer aldrig. Går och pratar fort. Hinner sällan stanna upp och prata med medarbetarna. Är ofta dålig på att delegera eftersom man anser det går fortare att göra det själv. PSYKOLOGENS KOMMENTAR: Den stressade är den vanligaste chefstypen som kommer till oss. En stressad chef skapar otydlighet på arbetsplatsen eftersom inget händer och det saknas tydliga direktiv. Människan söker efter ledning och i dessa lägen går det ofta in en informell ledare. När allt ordnat upp sig kan det vara svårt för chefen att ta tillbaka kommandot. En del chefer blir så stressade att de kan sitta med fullständigt meningslösa uppgifter, man får inget perspektiv eftersom hjärnan inte fungerar. TIPS: I dagens samhälle är det tillåtet att vara stressad, till skillnad från i fallet med den rädde chefen så kan du faktiskt gå in till din chef och säga: ”jag tror att du är stressad”. Påminn gärna chefen om det han eller hon lovat i stället för att bara irritera dig på att det aldrig utlovade händer. Ställ krav och tipsa chefen om sätt att få kontroll på sin tillvaro. De flesta som blir stressade gör det som ligger precis för handen, man följer den sista impulsen. Du kan använda det strategiskt, som ett sätt att få din vilja igenom. Racerföraren KARAKTÄRSDRAG: Tror att han har medarbetarna med sig, men kör på i för högt tempo och lämnar medarbetarna kvar bakom sig. Inser inte att personalen kanske inte ens förstått vart man är på väg. Ofta en trevlig prick fylld av energi och idéer. PSYKOLOGENS KOMMENTAR: Racerföraren är en förändringsbenägen chef – och det ska gå fort. Han eller hon kastar plötsligt in en helt ny organisationsförändring i arbetsgruppen. Medarbetarna blir överraskade och förtvivlade för de förstår absolut ingenting. Konsekvensen blir att man tappar kontakt med sin personalgrupp. Chefen förstår inte varför medarbetarna inte begriper och anklagar dem för att vara förändringsobenägna och illojala. Det behöver inte alltid handla om någon stor förändring. Medarbetarna upplever att de inte har fått tillräcklig information eller fått vara delaktiga. TIPS: Försök bromsa upp förändringarna genom att utnyttja era fackliga rättigheter. Kräv en riskanalys utifrån vilka människor och resurser som finns i organisationen. Påpeka också rätten att få information i god tid och försök bordlägga frågan. Racerföraren kommer att bli frustrerad, men det är sällan så bråttom i verkligheten som han eller hon gör gällande. Fler chefstyper på nästa sida. 4-12 KOLLEGA 35