WE 1
WE TACK VARE OSA TALAR ALLA OM ARBETSKLIMATET
WE MYNK SPRIDER KUNSKAP OM ARBETSMILJÖN
WE ASTRAZENECA STRÄVAR EFTER ATT BLI BÄST
WE OSA BYGGDES IN I HELIOS-PROJEKTET
WE BYGGBRANSCHEN HÅLLER NOLLAN
WE FÖRETAG DÅLIGA PÅ ATT MOTVERKA STRESS
WE AGERUS GÅR I SPETSEN MED HJÄLP AV FORSKNING
TEMA: INDUSTRINS ARBETSKLIMAT Långsiktigt hållbar
t Om de fem förutsättningarna för prestation är besvarade med ett ja, så kommer du alltså att kunna prestera och göra ett bra jobb. Men det räcker inte med att kortsiktigt prestera här och nu. Det är viktigt att det blir långsiktigt hållbart också. För att nå dit krävs att de fem prestationskriterierna kompletteras med fyra mänskliga basbehov. Dessa är: 1. Tillhöra. 2. Bidra. 3. Bekräftas. 4. Utvecklas. »Vi människor är sociala varelser och vi vill höra till ett socialt sammanhang. För många av oss är det sammanhanget arbetsplatsen. Det ligger i vår natur att vi vill göra ett bra jobb, få positiv respons och bli bekräftade för detta. Och vi vill över tid känna att vi utvecklas. Vi vill inte stå och stampa på samma ställe. Det är dessa fyra faktorer, som bidrar till att vi vill gå till jobbet. Används dessa tillsammans med de fem prestationskriterierna, så skapar vi en positiv prestationskultur, där människor mår bra och trivs och dit folk vill komma för att få göra ett bra jobb.« Positiva resultat Eftersom Agerus är forskningsinriktat valideras ständigt resultaten från de olika kartläggningarna. »Vi vet att vi genom vårt arbetssätt sänker sjukfrånvaron med närmare 26 procent, samtidigt som vi ökar kundnöjdheten med upp till 70 procent. Vi vet att vi också positivt påverkar en mängd produktivitets- och effektivitetsmått«, säger Julian Langlee. OSA blev en bekräftelse Agerus har dessutom i sin arbetsmodell kompletterat med specifika frågor utifrån den nya förordningen OSA – Organisationsrisk och Social Arbetsmiljö. »OSA blev när den kom en klockren bekräftelse av det arbetssätt vi representerar. Även om vi har tagit fram vår modell långt innan föreskriften kom och av den anledningen använder oss av ett något annorlunda språkbruk, så har vi senare kunnat konstatera att vår arbetsmetodik till hundra procent stöds av OSA och vice versa. Det vi gör är rätt i tiden. Vi försöker bara implementera det som sägs i föreskriften på ett mer affärsdrivet sätt«. OSA behövs verkligen, enligt Julian Langlee: »Vi har fortfarande stora problem med ohälsa på arbetsmarknaden och i arbetslivet. I en situation, där man som organisation har en deadline och det finns motsättningar mellan det som kortsiktigt gynnar företaget och det som gynnar individen, är det inte alltid säkert att beslut tas utifrån individens behov. Vi vet vad det är som får folk att må dåligt på jobbet. Problemet är att tillämpa den kunskapen rent praktiskt. För att lyckas väl måste vi integrera arbetsmiljö och arbetsvälbefinnande med de mål och krav på effektivitet som finns i organisationen - annars blir det ingenting av någonting.« Nya trender Agerus har tillsammans med sina kunder med tiden byggt upp en egen databas över uppdrag och förutsättningar. Databasen är underlag för den fortsatta forskningen. »Sedan millenniumskiftet kan vi se tydliga trender i våra analyser. Vi tycker oss bland annat märka att medarbetarnas befogenheter och mandat sjunker. En av våra tolkningar är att väldigt många av de arbetsuppgifter vi har automatiseras och att medarbetarna därigenom får mindre mandat. Vilket förstås skapar ökad stress.« En annan trend är exempelvis att anställda ute i industrin med den ökade effektiviseringen förutsätts göra så mycket mer av olika arbetsuppgifter. »Komplexiteten i uppdragen ökar och de får större ansvarsområden, vilket kan skapa stress om de inte i tillräckligt hög grad utbildas för sina nya arbetsroller«, säger Julian Langlee. Värdegrunden allt mer viktig Värdegrunden är ett annat område som växer i betydelse och den blir extra viktig vid nyrekryteringar. »Det blir allt viktigare för oss att tro på det vi gör, att känna att vi bidrar med någonting positivt. Om jag får ett uppdrag, som inte stämmer överens med mina värderingar, så vill jag inte tillhöra det sociala »Vi vet att vi genom vårt arbetssätt sänker sjukfrånvaron med närmare 26 procent, samtidigt som vi ökar kundnöjdheten med 70 procent«, säger Julian Langlee, VD för Agerus. sammanhanget. Det spelar ingen roll om jag gör ett bra jobb om vi har fabriker som ställer upp på barnarbete. Vår forskning visar också att det är viktigt att vi tror på det vi gör. Gör vi ett bra jobb och känner att vi tillhör ett bra sammanhang, då mår vi bra. Är det annorlunda, så kommer vi på sikt inte att må bra«. Agerus grundfilosofi är att organisationens och individens mål och önskningar är varandras förutsättningar. Julian Langlee avslutar: »Det finns egentligen ingen motsättning mellan organisationens krav på lönsamhet och effektivitet och individens behov. Individen vill i grunden göra ett bra jobb och mår bra när han eller hon får göra det. Kan man förmå organisationen och individen att mötas i det vardagliga arbetet händer det fantastiska saker.« 27 ILLUSTRATION: ESATTO FOTO: AGERUS
WE SSG ON SITE TAR INDUSTRIN MED STORM
WE PROFIL: ÅSA BERGMAN KONCERNCHEF SWECO
WE JAPANS NYA LAGAR MINSKAR ARBETSHETSEN
WE LÅNG NATTS FÄRD MOT DAG I KINA
WE OMFATTANDE ETIK-PROTESTER I SILICON VALLEY
WE STORA ENSO GÅR I BRÄSCHEN FÖR ETIK INOM AI
WE PÅ BOLIDEN ÄR SÄKERHET = EFFEKTIVITET
WE KRÖNIKA: ALEXANDER TILLY OM MOBBNING