Boinsikt 1
Boinsikt STADSFESTEN TAR ÖVER STAN En stadsfest av
örebroare, för örebroare – Smash Into Pieces bjuder in hel
Boinsikt SOMMARSTADEN ÖREBRO Sol och bad, glass oc
h massor av musik. I sommar erbjuder Örebro något för alla.
Boinsikt VÄGEN IN I ARBETSLIVET Varje år gör 300 t
illfälliga medarbetare en insats hos ÖBO och får erfarenhet
Boinsikt NY MÖTESPLATS FÖR GEMENSKAP På nystartade
Örebro Pratcafé kan du lära känna nya människor över en fi
Boinsikt SVALKANDE SOMMARDRINKAR Alkoholfria cockt
ails att svalka dig med i sommarvärmen.
Boinsikt LEK & ÄVENTYR En bra lekplats utmanar båd
e kropp och knopp – barnen lär sig när de testar gränser.
Boinsikt MUSIKFESTIVAL I FYRA DAGAR I september är
det dags för Live at heart, i år med gratisspelningar på S
Boinsikt ÖREBROARNAS NYA FAVORITHÄNG Maten, mixen,
mötesplatsen – upplev kvarteret Hållstugans tillfälliga so
Boinsikt 54 ÅR PÅ SAMMA ARBETSPLATS Med intressant
a arbetsuppgifter och bra kollegor blir det kul att gå till
Boinsikt DAGSUTFLYKT TILL KILSBERGEN Följ med ÖBO
och Hopajola till Gårdsjötorp, för en skön dag som passar h
Boinsikt ÄNNU MER ÄNGSMARK Ängens alla växter är t
ill nytta för många: insekter, fåglar och människor.
Boinsikt FÖRBEREDD PÅ KRIS Krisberedskap gäller bå
de för företag och privatpersoner. Här är några tips.
Boinsikt TEAMET HAR KOLL När vi har koll på fastig
heterna kan vi förbättra både trygghet och trivsel. BO OCH LEVA Nathalie Rudin (säsongsanställd), Malin Jennebo, Haider Najim, Serdar Kivi, Andreas Holmström och Marie Eriksson. ”Vi vill ligga steget före” Att vara fastighetsvärd handlar om mer än att ta hand om byggnader – det handlar också om människor. Serdar Kivi gör jobbet tillsammans med ett team av fastighetsskötare. En fastighetsvärd hos ÖBO har ett övergripande ansvar för omkring 500 bostäder inom ett visst område. Det handlar om att, tillsammans med fastighetsskötarna i teamet, se till att det är rent, snyggt och tryggt – både ute och inne. Arbetet omfattar allt från att hantera felanmälningar, arbetsordrar och reparationer till att möta nya hyresgäster vid inflyttning, följa upp bosociala ärenden och se till att servicearbeten utförs. Fastighetsvärden fungerar också som en viktig kontaktperson för de boende och ansvarar för att kontrollera fastigheterna för att upptäcka fel och säkerställa att miljön är välskött. 32 BOINSIKT NUMMER 1 | 2025 Kontrollrundor ger koll på läget Serdar Kivi har arbetat inom ÖBO i flera olika roller. Idag är han fastighetsvärd med ansvar för 450 lägenheter, i Adolfsberg, Mosås och Tybble. Tillsammans med ett team av fastighetsskötare utför han regelbundna inventeringar av de gemensamma utrymmena. – Vi går igenom exempelvis källare, vindar, trapphus, soprum, tvättstugor, skyltar och barnvagnsrum. På så sätt får vi en överblick över fastigheterna, kan upptäcka fel och i slutänden förbättra både trygghet och kundnöjdhet, säger han. Minst två gånger om året gör gruppen inventeringar tillsammans, men man försöker ständigt hålla koll. – När jag ändå är ute på uppdrag brukar jag passa på att gå en runda i området. Att röra sig till fots gör att man ser mer och får en bättre uppfattning om helheten. Vi vill ligga steget före. Löpande förbättringsarbete i samverkan För att få en överblick på det som behöver göras arbetar man med en checklista där olika åtgärdspunkter skrivs upp. När något är åtgärdat stryks det, men listan uppdateras också när nya behov uppstår. – Om det är större saker som vi inte kan lösa direkt, tar vi med dem som önskemål till nästa års budget. På så sätt dokumenteras även det som inte kan genomföras på en gång, säger Serdar. Hyresgästens roll i vardagen Kontakt med hyresgäster är en viktig del av arbetet. Många hör av sig med ärenden som gäller den egna bostaden, men Serdar vill också uppmuntra till att rapportera sådant som rör gemensamma ytor eller utemiljö. – Som hyresgäst kan du höra av dig om det är något som ser fel ut, det behöver inte bara röra den egna bostaden. Du kan enkelt komma i kontakt med oss exempelvis i ÖBO-appen. Om du blir osäker för att du tror att någon annan kanske redan påtalat felet, så hör av dig ändå. Det är bättre att flera kontaktar oss än att ingen hör av sig alls.
Boinsikt MIDSOMMAR I BRUNNSPARKEN Fira traditionel
l midsommar med dans och lekar – i år är det fri entré för