JBF_6-7_2021 1
mang som förs idag om att nu kan vi spara pengar
och spara in på säljkontoren och analoga säljmöten. - Att bekräfta dina kunder är så viktigt, och det gäller att presentera vad vi står för och vilka affärsvärden vi kan skapa tillsammans. Det handlar om allt från vår nya e-handel till nya beslag- och låssystem som vi hittar framförallt i Europa och viss mån Asien. Drönarbild på Götheskoncernens fastighet i Falun som rymmer huvudkontor, säljkontor, lager och låsverkstad. som vi bytte till 2017. Vi har investerat totalt 12 miljoner kronor i vårt nya affärssystem som är det femte i ordningen. Nytt läge med Covid-19 Företaget var inställt på fortsatt förnyelse och när pandemin slog till, ändrades förutsättningarna från ena dagen till den andra. Håkan Östlund insåg att de förlorade sina möjligheter att marknadsföra företagets mervärden fysiskt mot nya och befintliga kunder. - Vi bestämde oss för att möta kunderna på ett nytt sätt, och välkomna dem till gothes.se. Vi investerade i en fotostudio för en kvarts miljon och tre medarbetare, som är duktiga på lås och beslag, fotograferade våra artiklar i 3D, alltså 360 grader, och lade in med ritningar och teknisk specifikation. De jobbade med detta under ett års tid. De totalt cirka 6000 timmar som arbetet tog, resulterade i en ny e-handeln som sjösattes den första mars 2021. - Vår nya e-handel lanserades med budskapet “Välkommen till gothes.se, en av Nordens bästa e-marknadsplatser för lås och beslag”. Vår e-handel hade då ökat från 5 till 18 procent men marknaden hade ännu inte tagit emot vår nya e-handel som vi rullat ut. Jag har inte sett siffrorna än, men det är så stort, säger Håkan Östlund. Värdesätter mötet Pandemin har ändrat våra köpbeteenden. Vi handlar mer online och den utvecklingen kommer att fortsätta enligt bedömare. Håkan Östlund anser dock att det personliga mötet är avgörande för att J. A. Göthes-koncernen även i fortsättningen ska vara konkurrenskraftig. - Det är viktigt för mig som ledare och ägare av ett bolag, att alltid påtala för mina medarbetare vikten av att affärer görs mer mellan människor än mellan företag. Därför har vi under pandemin i Göthes Industribeslag AB anställt två nya utesäljare och öppnat säljkontor i Huskvarna och Malmö. Han tror inte på det resoneHåkan Östlund har inspirerats av Winston Churchills devis ”Låt aldrig en kris gå till spillo”. 18 Motvillig järnhandlare Håkan Östlund ser sig själv mer som en säljare än vd. Hans pappa, farbröder och farfar var järnhandlare. Att han också skulle bli det, var en självklarhet enligt de äldres värderingar. Men Håkan Östlund hade andra drömmar. Han ville bli arkitekt. - Pappa köpte Göthes Järn 1964 och då var jag 10 år. Han släpade med mig för att jag skulle lära mig. Det var liksom förutbestämt att jag skulle ta över efter honom någon gång. När jag skulle börja på gymnasiet - pappa var av den gamla skolan - då sa min far att nu läser du till ingenjör så lär jag dig ekonomi, ja far fick jag säga, så jag läste fyraårig tekniskt gymnasium. Efter militärtjänsten ville hans pappa att han skulle börja arbeta i familjeföretaget. Det ville inte Håkan Östlund. Men arkitektdrömmarna gick i kras, betygen räckte inte till. Efter att ha blivit antagen till civilingenjörsutbildningen på Kungliga Tekniska Högskolan falnade dock intresset för teknik. I stället blev det ekonomistudier i Uppsala. - Jag var intresserad av ekonomi och marknadsföring och därför började jag läsa till civilekonom. När jag var klar jobbade jag hårt för att få ett jobb så att jag skulle slippa flytta hem och jag fick jobb som revisor på revisionsbyrån Price Waterhouse. Han berättar att revisorsjobbet var tufft. För att göra karriär på ett amerikanskt bolag måste du vara bland de bästa. Arbetstiden var sju dagar i veckan. - Jag gjorde en snabb karriär. Men min hustru var inte lika glad. Vi hade två barn och jag var aldrig hemma. Tog över konglomerat 1983 hade han jobbat som revisor i fyra år och då ringde hans far upp honom och sa “antingen kommer du hem eller så stannar du kvar och gör mig besviken och blir en tråkig revisor”. Då valde Håkan Östlund och hans fru att återvända till Falun. - Jag fick tjänstledigt och vi flyttade hem. Då insåg jag, jag är född dalmas och ska dö som dalmas. Jag och min far var som bröder, men vi blev oense om hur vi skulle driva företagen och han gick hem. Och där stod jag, 29 år gammal, med alla luttrade och konservativa medarbetare. Håkan Östlund tog över ett konglomerat av företag. De var byggmaterialgrossist, järnvarugrossist, lås- och beslagsgrossist samtidigt som man ägde järnhandels- och kastrullföretag och var låssmeder. - Jag reste runt och besökte alla kundsegment. Jag fick en insikt i JBF ■ 6-7-2021