Omtanke 1
»Oron bland brukarna minskar markant när personal
en utformat ett arbetssätt som kan ligga steget före« Det kan vara små förändringar i rutinerna som skapar goda resultat, att till exempel lättare komma till ro för natten. Foto: Getty Images. detta, testa den och utvärdera. Och därefter gå genom hela cykeln i CARE igen. CARE NULÄGE CARE-METODEN SKAPAR PÅ ett relativt enkelt sätt positiv utveckling genom att systematisera rutinerna och utgå från önskat läge i stället för nuläge där man utgår från brukarens önskningar och behov. I fallet med demenssjuka får vi utgå från vår relation med brukaren vad vi upplever är deras önskningar. Metoden blir ett verktyg som gör det lättare att utvärdera vårdpersonalens insatser för den enskilde. – Min erfarenhet är att i en grupp på tio finns det alltid en som hittat ett sätt att få en äldre, orolig person lugn, där alla andra sagt att det inte går. Då gäller det att få det på pränt. Funkar en rutin, då ska ju alla göra den och därför ska det systematiseras. På så sätt skapar vi ett gemensamt lärande och journalen blir då också ett styrdokument för cheferna. – Chefen kan använda journalen till återkoppling: ”jag såg att du gjort det här.” Och personalen känner sig stolta och sedda och yrkesrollen har tydliggjorts, säger han. 24 | www.ssil.se Evolve ÖNSKAT LÄGE Create React Act Vem ska göra och följa CARE? – Det ska varje stödperson. Då blir den medarbetarens synsätt och arbetssätt tydligt och det gör att den som leder omsorgsprocessen tar ett ansvar, som chefen kan ge feedback till samt att det blir en handling som alla ska följa. De övrigas ansvar är att följa och skriva in i journalen vad och hur det har gått. METODEN LEDER TILL positiva cirklar och vi är på väg mot det önskade läget. Förfarandet har hjälpt hjärnan att bryta fokus från ett ältande kring hur det är, situationens nuläge, till hur det kan bli, önskat läge, och vad alla ska bidra med för att uppnå detta. På så sätt flyttar vi fokus från brukaren som ett problem till vad vi kan påverka och förbättra och på brukarens styrkor, förmågor och blir professionella hälsoskapare. – Genom CARE skapas ett arbetssätt som lyfter fram varje enskild stödpersons synsätt, och inte bara det lagen förväntar oss. CARE är en möjlighetsanalys – den fokuserar på vad som är önskat läge. När det är konstaterat och dokumenterat kan alla medarbetare vara delaktiga utifrån sina perspektiv att uppnå det här målet. Och är det dokumenterat blir det också möjlighet att utvärdera och kunna identifiera eventuella avvikelser. – Genom att använda den här metoden bryter vi fokus på brukarens brister och skapar istället fokus på vad varje medarbetare systematiskt kan göra för att brukaren ska må bättre och vilka styrkor man kan möta, då blir varje medarbetare en professionell hälsoskapare, avslutar Johan Appel. ●