WE 1
BUSINESS EXCELLENCE NYA FRAMGÅNGAR FÖR SSG ON SIT
E Skrämmande exempel Därför får inte apparna bli allt för komplicerade och fullmatade. »Det är viktigt att utveckla digitala koncept kring en bra kärna som är lätt att förstå. Det är lätt att bygga sönder appar. Ta till exempel taxiapparna, som numera börjar påminna om bokningssajter för charterresor. Det enda du som taxikund egentligen behöver är en enda stor röd knapp, som du trycker på när du vill ha en taxi och som samtidigt visar var du befinner dig. Andra skrämmande exempel är parkeringsapparna, som bygger parkeringsupplevelser som är fruktansvärt krångliga«, säger Andreas Stjärnhem och avslutar: »Samtidigt är det viktigt att ha innehåll som bidrar till att driva beteenden. Med populära inslag, som exempelvis lunch-menyn i ssg on site, ökar också chansen att du går in på andra sidor. Förväntningarna på upplevelsen i en app är idag högt ställda hos användarna.« Den populära appen SSG On site fortsätter med att ta svensk industri med storm. Efter två år används appen idag av närmare 30 industrianläggningar, samtidigt som flera industrier förbereder sig för en anslutning till appen. »Målsättningen innan årsskiftet är att närmare 50 anläggningar kommer att använda sig av SSG On site och att närmare 30 000 användare ska ha laddat ned appen i sina mobiler«, säger Markus Sjöholm, tjänsteägare av SSG On site. Det kan handla om information om reparationsarbeten, behörigheter, sopsortering med mera, som gäller idag och som kan komma att ändras dagens efter. När det gäller möjligheterna och användningsområden för QR-koder har vi ännu bara hunnit skrapa på ytan«, säger Markus Sjöholm. ssg on site är en app för anläggningar och entreprenörer och innehåller kontakter, larmnummer, interaktiva kartor, säkerhetsinformation, lunchmenyer, riskinventeringar, tillbudsrapporter, nyhetsflöden med pushfunktion och annan viktig information, som behövs när du som entreprenör befinner dig på en anläggning. »Det som gör ssg on site så framgångsrik är att anläggningarna inom många olika skiftande branscher tycker att det är en app som entreprenörerna ska ha, samtidigt som anläggningarna själva kan skapa allt innehåll i appen för sina entreprenörer. Allt fler anställda har också börjat efterfråga och använda sig av ssg on site«, säger Markus Sjöholm. QR-koder i SSG On site En ny möjlighet är att använda QRkoder direkt i appen. »Här kan du förmedla all typ av Nisse Bryngfors och Andreas Stjärnhem, innovationsbyrån Sticky Beats. information till entreprenörerna genom att låta dessa via ssg on site i mobilen läsa av den QR-kod med tillfällig information du har satt upp i vakten, vid en maskin eller i ett specifikt rum. Utveckling av SSG On site Utvecklingen av appen sker kontinuerligt i nära samarbete med representanter från både industrin och entreprenadföretagen. Den är anpassad för både Ios och Android och går att ladda ner från App Store eller Google Play. »Med hjälp av ssg on site kan entreprenören nu på förhand kontrollera om han eller hon uppfyller utbildningskraven och är behörig att komma in på en anläggning eller inte. Om det flaggas rött, så måste jag genomgå den kurs som krävs, är det grönt kan jag kvällen innan somna trygg.« Bland de senaste nyheterna märks egna checklistor och formulär för tillstånd, vilket är uppskattat då allt fler vill få flödet av papperstillstånd digitaliserat. »Här har vi tänkt att starta en arbetsgrupp med relevanta personer från svensk industri för att göra detta ännu bättre i ssg on site«, säger Markus Sjöholm och avslutar: »Mycket mer kommer att hända med appen framöver för att göra den ännu bättre och ännu mer användbar för svensk industri. I grund och botten handlar det om att testa proaktiva idéer och tankar i kombination med en nära kunddialog. Vi har hela tiden örat mot rälsen för att kunna snappa upp allt det som sker i omvärlden.« 23