Hedin Mobility Group Integritetspolicy 2025 1
kortet) om du valt det i samband med ditt köp sam
t dela nödvändiga uppgifter med det finansbolag vi samarbetar med Administrera ditt köp av en fordonstjänst, t.ex. däckhotell, hjulskifte, service eller annan verkstadstjänst Genomföra betalning Tillhandahålla dig den tjänst som du köpt Betalinformation Uppgifter om din försäkring Namn Adress, e-postadress och telefonnummer Registreringsnummer Information om ditt köp, t.ex. vilken fordonstjänst som du har köpt Betalinformation Uppgifter om tidigare arbeten som utförts på ditt fordon om du köper en fordonstjänst, t.ex. reparation eller service Administrera vårt förhållande till dig när du hyr, lånar eller provkör ett av våra fordon Namn Adress, e-postadress och telefonnummer Personnummer Betalinformation För att vi ska kunna fullgöra vårt avtal med dig måste vi behandla vissa personuppgifter om dig som kund, t.ex. dina kontaktuppgifter och information om ditt köp. Sådana personuppgifter behöver du därför lämna till oss för att du ska kunna genomföra ett köp, hyra eller lån. Lagringstid: Personuppgifterna lagras under tiden det är nödvändigt för att genomföra din order och tillhandahålla dig det du beställt samt därefter för de ändamål som anges i tabellerna nedan, t.ex. vid uppföljning av ditt köp eller för att vi ska uppfylla lagkrav kring bokföring. För att administrera kundserviceärenden och hantera garanti, reklamationer eller andra anspråk Behandlingar som utförs Personuppgifter som behandlas Besvara och hantera ditt kundserviceärende via epost, telefon eller vår hemsida Hantera eventuellt garantieller reklamationsärende eller andra anspråk Initiera eventuella anspråk Namn Adress, e-postadress och telefonnummer Uppgifter om ditt fordon Information om ditt köp Information från vår nuvarande och tidigare kommunikation med dig i samband med ditt kundserviceärende eller anspråk, t.ex. information om Laglig grund Fullgörande av avtal, rättslig förpliktelse och intresseavvägning När du kontaktar oss för en eventuell fråga eller ett eventuellt anspråk relaterat till ditt köp är behandlingen av dina personuppgifter nödvändig för att vi ska kunna fullgöra vårt avtal med dig. När ditt anspråk följer av lag, så som när du utövar din reklamationsrätt, är behandlingen även nödvändig för att vi ska kunna agera i enlighet med konsumenträttslig lagstiftning 14 / 23