Loading...
Willhem års- och hållbarhetsredovisning 2019 1
Willhem års- och hållbarhetsredovisning 2019 2019
i korthet
Willhem års- och hållbarhetsredovisning 2019 Vd ha
r ordet
Willhem års- och hållbarhetsredovisning 2019 Verks
amhetsstyrning
Willhem års- och hållbarhetsredovisning 2019 Hållb
arhetsstyrning Integrerat hållbarhetsarbete HÅLLBARHETSSTYRNING Vi arbetar målstyrt, systematiskt och långsiktigt med hållbar utveckling i hela organisationen och det är i de lokala verksamheterna som skillnaden görs. Intressentdialog för rätt fokus För att identifiera våra mest väsentliga hållbarhetsområden för vi dialoger med våra primära intressenter. Dialogen sker på olika nivåer och kan se ut på olika sätt. Viktiga frågor från dessa identifie ras och tas med in i det löpande hållbarhetsarbetet. Våra primära intressenter är: • Kunder • Ägare • Medarbetare • Långivare • Leverantörer • Lokalsamhälle Våra mest väsentliga områden En ny väsentlighetsanalys genomfördes 2019 för att uppdatera de mest väsentliga hållbarhetsområdena. Analysen har baserats på våra intressentdialoger, vår omvärldsbevakning och genom hållbarhetsworkshoppar. Intressentdialogerna utgjordes av djupintervjuer med flera av intressenterna, samt de löpande kundoch medarbetarenkäter som genomförs. En mängd hållbarhets aspekter har identifierats och sedan viktats utifrån intressentperspektiven samt vår på - verkansmöjlighet. Integrerat i verksamheten Styrningen av de identifierade väsentliga hållbarhetsområdena sker genom våra fem perspektiv. I arbetet med lokala affärsplaner sätter varje område egna mål för att bidra till de gemensamma målen på koncernnivå. För att få än bättre effekt i en decentraliserad organisation kommer vi att konkretisera våra strategier inom hållbarhet under år 2020. Detta görs för att skapa och förbättra gemensamma processer för ett effektivare hållbarhets arbete på lokal nivå, till exempel inom energiprojekt och avfallshantering. PRIORITERING AV DE MEST VÄSENTLIGA OMRÅDENA INTRESSENTER KUNDER Minskade utsläpp av koldioxid Attraktiva boendemiljöer God och stabil totalavkastning Stark kundrelation Minskad energianvändning DIALOG OCH KOMMUNIKATIONSKANALER Kundenkät Kundmöten Kundsupport Ärendehantering Nyhetsbrev Hemsida och app Grannsamverkansträffar Sunda funktionella bostäder Låg social, miljömässig och ekonomisk risk Ansvarsfulla leverantörer Ökat miljöengagemang bland kunderna Aktiv part i lokalsamhällen STOR MYCKET STOR Willhems påverkan inom ekonomisk, social och miljömässig hållbarhet Livscykelperspektiv Ett gott ledarskap EKONOMI KUND FASTIGHET INTERNT OMVÄRLD LÅNGIVARE Ansvarsfullt agerande ÄGARE Styrelsemöten Årsstämma MEDARBETARE Medarbetarsamtal och uppföljningsmöten Medarbetarundersökning Arbetsmiljöråd Willhem Akademin Möten med bank och kapitalmarknad Finansiella rapporter LEVERANTÖRER Vid upphandling Kontinuerliga avstämningsmöten LOKALSAMHÄLLE Nätverksträffar Samverkansprojekt Möten med kommuner 16 WILLHEM ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2019 Betydelse för intressenter STOR MYCKET STOR
Willhem års- och hållbarhetsredovisning 2019 Kunde
r
Willhem års- och hållbarhetsredovisning 2019 Medar
betare
Willhem års- och hållbarhetsredovisning 2019 Fasti
ghetsutveckling
Willhem års- och hållbarhetsredovisning 2019 Omvär
ld och marknad
Willhem års- och hållbarhetsredovisning 2019 Fasti
ghetsvärdering
Willhem års- och hållbarhetsredovisning 2019 Finan
siering
Willhem års- och hållbarhetsredovisning 2019 Fasti
ghetsbeståndet
Willhem års- och hållbarhetsredovisning 2019 Bolag
sstyrningsrapport
Willhem års- och hållbarhetsredovisning 2019 Styre
lse
Willhem års- och hållbarhetsredovisning 2019 Ledni
ng
Willhem års- och hållbarhetsredovisning 2019 Förva
ltningsberättelse
Willhem års- och hållbarhetsredovisning 2019 Konce
rnens rapporter
Willhem års- och hållbarhetsredovisning 2019 Konce
rnens redovisningsprinciper och noter
Willhem års- och hållbarhetsredovisning 2019 Moder
bolagets räkningar
Willhem års- och hållbarhetsredovisning 2019 Moder
bolagets redovisningsprinciper och noter
Willhem års- och hållbarhetsredovisning 2019 Årsre
dovisningens undertecknande
Willhem års- och hållbarhetsredovisning 2019 Revis
ionsberättelse
Willhem års- och hållbarhetsredovisning 2019 Nycke
ltal och definitioner
Willhem års- och hållbarhetsredovisning 2019 Fasti
ghetsförteckning
Willhem års- och hållbarhetsredovisning 2019 Kompl
etterande hållbarhetsinformation och GRI-index