Årsredovisning 2016 1
Årsredovisning 2016 VD HAR ORDET
Årsredovisning 2016 AFFÄRSMODELL
Årsredovisning 2016 VISION, AFFÄRSIDÉ OCH MÅL
Årsredovisning 2016 KUNDER
Årsredovisning 2016 FASTIGHETSUTVECKLING OCH UNDER
HÅLL
Årsredovisning 2016 HÅLLBARHET HÅLLBARHET Ett håll
bart boende skapar värde för kunder, samhälle och ägare. Som bostadsbolag har vi ett ansvar att hushålla med våra resurser på ett ansvarsfullt och effektivt sätt. Därför arbetar vi målstyrt, systematiskt och långsiktigt med hållbarhetsfrågorna i hela organisationen. Willhem arbetar för att våra hyresgäster och hus ska må bra utifrån de ekonomiska, miljömässiga och sociala hållbarhetsperspektiven. Arbetet är integrerat i alla delar av verksamheten. SÅ STYR VI HÅLLBARHETSARBETET Förutom de lagar och regler som finns inom hållbarhetsområdet fastställer styrelsen årligen bolagets hållbarhetspolicy och andra relaterade policyer. Policyerna omfattar våra medarbetare, hyresgäster, leverantörer och samarbetspartners. Riskbedömningar görs årligen av områden som är särskilt viktiga. Uthyrning av bostäder och inköp är exempel på sådana områden. Hållbarhetsarbetet bedrivs i första hand lokalt på våra orter med stöd av centrala resurser inom olika områden såsom energi och inköp. Styrning sker genom tydliga mål och systematisk uppföljning av resultatet inom respektive perspektiv. Vi utvecklar kontinuerligt rutinerna för inköp, uppföljning och granskning av leverantörer med tydliga krav i upphandlingsunderlag och ramavtal. Bland annat genom vår uppförandekod för leverantörer och entreprenörer som täcker in miljökrav, inklusive försiktighetsprincipen och mänskliga rättigheter. Willhem har tydliga riktlinjer för etiska frågor, som representation och gåvor. Alla medarbetare informeras och utbildas löpande för att säkerställa en god etisk sed. Willhems hållbarhetsrapportering är baserad på Global Reporting Intitiatives ramverk GRI G4 Core. GRIindexet redovisas på sid 116 –117. Hållbarhetsrapporten, som är integrerad i årsredovisningen, publiceras en gång per år och omfattar hela Willhems organisation. Willhem deltar även i den internationella undersökning GRESB (Global Real Estate Sustainability Benchmark). DIALOG MED INTRESSENTER Vi har en aktiv kommunikation och dialog med våra intressenter för att lyckas med vårt hållbarhetsarbete. De viktigaste är hyresgäster, ägare, medarbetare, leverantörer, kommuner och lokalsamhällen där Willhem har verksamhet. Genom kommunikation och dialog vill vi kunna påverka kundernas beteende till exempel när det gäller avfallshantering och vattenanvändning. Som kanaler för dialogen med våra kunder använder vi framförallt vår kundundersökning men även nyhetsbrev, Willhems webbplats, trapphusinformation och genom dagliga möten mellan våra kunder och med arbetare. Med våra leverantörer förs kontinuerligt en dialog inom hållbarhetsområdet till exempel vid upphandling av material, renoveringsprojekt eller nyproduktion av bostäder. Vi har etablerade kanaler för dialog med kommun, socialkontor, polis, skolor och stadsdelskontor. Willhem samverkar även i utvecklingsforum och branschorganisationer, exempelvis Fastighetsägarna och Fastigo. WILLHEMS LÅNGSIKTIGA HÅLLBARHETSMÅL Genomsnittlig totalavkastning på minst 7,0 % sett över rullande tioårsperioder. Användningen av köpt energi får max uppgå till 92 kWh/kvm och år. Genom att ta ett socialt ansvar ska vi bidra till att skapa trygghet och trivsel för människor som bor och verkar i våra bostadsområden. WILLHEM ÅRSREDOVISNING 2016 19
Årsredovisning 2016 MARKNADEN OCH FASTIGHETSBESTÅN
DET
Årsredovisning 2016 FASTIGHETSVÄRDERING
Årsredovisning 2016 FINANSIERING
Årsredovisning 2016 BOLAGSSTYRNINGSRAPPORT
Årsredovisning 2016 STYRELSE
Årsredovisning 2016 LEDNING
Årsredovisning 2016 FINANSIELL RAPPORTERING
Årsredovisning 2016 FÖRVALTNINGSBERÄTTELSE
Årsredovisning 2016 KONCERNENS RAPPORTER
Årsredovisning 2016 KONCERNENS REDOVISNINGSPRINCIP
ER OCH NOTER
Årsredovisning 2016 MODERBOLAGETS RÄKNINGAR
Årsredovisning 2016 MODERBOLAGETS REDOVISNINGSPRIN
CIPER OCH NOTER
Årsredovisning 2016 ÅRSREDOVISNINGENS UNDERTECKNAN
DE
Årsredovisning 2016 REVISIONSBERÄTTELSE
Årsredovisning 2016 NYCKELTAL OCH DEFINITIONER
Årsredovisning 2016 FASTIGHETSFÖRTECKNING
Årsredovisning 2016 GRI-INDEX