Vackra fönster för hållbarhet och trygghet 1
Vackra fönster för hållbarhet och trygghet Välkomm
en till SP Fönster.
Vackra fönster för hållbarhet och trygghet Råvaran
. Hantverket. Hållbarhet.
Vackra fönster för hållbarhet och trygghet Känsla.
Funktion. Design.
Vackra fönster för hållbarhet och trygghet Komfort
. Trygghet. Resultat.
Vackra fönster för hållbarhet och trygghet Vårt so
rtiment & Produktfakta.
Vackra fönster för hållbarhet och trygghet Tillval
& Tillbehör
Vackra fönster för hållbarhet och trygghet Guide &
Info
I NF O. Guide & Info Garantier SP Fönster tillver
kar genuina kvalitetsprodukter. Tack vare detta kan vi lämna en generös garanti. Trä Ytbehandlingens vidhäftning: 10års garanti. Röta i trä (behandlade produkter): 10års garanti. Röta i trä (obehandlade produkter): Ingen garanti. Kundens ansvar: Ändträ på träfönster/dörrar måste målas om vid behov för att garantin ska gälla. Träfönster och dörrar som sitter på hårt väderutsatta positioner ska ommålas vid behov under garantitiden. Utsidan av laserade produkter ska ses över årligen och underhållas vid behov. Fönster- och dörrfunktionen Öppnings- och stängningsfunktionen: 10års garanti. Täthet1 mot luft och vatten: 10års garanti. Kundens ansvar: Montaget ska vara utfört enligt medföljande monteringsanvisning. Utvändig aluminiumbeklädnad Ytbehandlingens vidhäftning: 10års garanti. Montage och täthet: 10års garanti. Kundens ansvar: Aluminiumet ska rengöras årligen. Glas2 Kondens i isolerruta: 10års garanti. Synliga fel på glas: 1års garanti. Kundens ansvar: Garantin gäller isolerglasets täthet, gäller ej vid yttre påverkan på isolerglaspaketet. Beslag Funktion: 10års garanti. Ytbehandling: 10års garanti. Kundens ansvar: Gäller endast om beslaget använts och underhållits korrekt. Tillbehör (Spröjs, solskydd, insektsnät, spaltventil samt övriga komponenter som inte är fabriksmonterade): 5års garanti. Kundens ansvar: Ska monteras och underhållas enligt föreskrifter. Garantivillkor 1. Garantierna gäller samtliga produkter med isolerglas3 Felanmälan hanteras i enlighet med ABM07, eller annat mellan parterna gällande avtal. 2. Garantin täcker reparation, alternativt vid behov, ny produkt samt vad som i branschen anses vara normala kostnader för fönstermontage. Garantitiden för en produkt börjar normalt löpa från det datum då produkten levererades. Levereras produkten till ett projekt där slutbesiktning görs räknas garantitiden från datumet för slutbesiktningen. För att garantin ska kunna göras gällande krävs att produkten är monterad i Sverige eller Åland enligt medföljande monteringsanvisning samt underhållen enligt medföljande skötselanvisning och att giltigt kvitto kan uppvisas från inköpsstället. Garantin gäller även för de följdkostnader som kan uppstå genom fel på produkten, dock till ett maxbelopp på 15% av försäljningsvärdet. Följdkostnader för produkter med en försvårande inbyggnad täcks dock inte av garantin. Garantivillkoren gäller också i relation med konsument under förutsättning att bestämmelserna är till förmån för konsumenten. Vid en reklamation/felanmälan ska följande göras: 1. Anmäl skadan/problemet till ditt inköpsställe/ återförsäljare. 2. Beskriv problemet så utförligt som möjligt, bifoga alltid foton som visar problemet, komplettera närbilder med ett foto på två meters avstånd. (det underlättar hanteringen av ärendet). Inköpsstället/återförsäljaren sköter därefter all kommunikation med SP Fönster. Vid frågor kontakta din återförsäljare! Funktion Kondens i isolerruta Röta . 1) Tätheten mellan karm och fönsterbåge, tätheten i glasningen av isolerglaset, samt tätningen i karm och bågförbanden. Tätnings lister får inte målas över, starka kemikalier får inte användas och underhåll av målning ska göras enligt skötselanvisningar. 2) Vi använder Svenska Planglasföreningens riktlinjer för reklamationsbedömning. Med ”kondens” i isolerruta avses inte kondens på isolerglasets utsida. Denna kondens är inte ett produktfel utan ett tecken på bra isolering. 3) Garantier för övriga produkter regleras i enlighet med ABM07. GU I DE & IN FO . | 6 9