Hållbarhetsrapport 2020 sv 1
07. PERSONAL - PERSONALOMSÄTTNING Att byta ut en
personalstyrka alltför ofta sliter på organisationen och medför kostnader i form av ersättningsrekrytering, upplärning och kompetensförlust, vilket i sin tur leder till sämre kvalitet och kundnöjdhet. Att mäta personalomsättning och framför allt personalomsättning på högpresterare och hålla nerde utflödet av spets- coh nyckelkompetens är en framgångsfaktor. MÅL Vad som anses som normal personalomsättning varierar, men inom branschen och koncernen anser vi att 12 % andel personal som lämnar verksamheten är en ideal målsättning. RESULTAT • Personalomsättningen under 2020 inkluderat uppsägningar pga coronakrisen, åldersavgångar samt övriga uppsägningar uppnåddes till 17,3 %. • Om man exkluderar uppsägningar initierade av oss som arbetsgivare pga av den ekonomiska påverkan coronakrisen medförde och och de akuta kostnadsbeskparingarna som bolaget tvingades genomföra så uppnåddes personalomsättningen till enbart 9,8 %. ANALYS Att personalomsättningen minskat så anmärkningsvärt under 2020 har sin troliga grund i att förutsättningarna på arbetsmarknaden ändrades kraftigt vilket skapade en oro inititialt. Företaget har samtidigt gjort insatser för personalens välmående. Även i osäkra tider kan det vara extra viktigt att arbetsgivaren visar prov på engangemang, lyhördhet och samarbetsvilja. Under 2020 har vi t ex infört medarbetarundersökning i fler av våra verksamheter samt säkerställt att samtliga medarbetare fått ha minst ett medarbetarsamtal. 2020 Personalomsättning 17,30% 2019 25,60% 2018 24,33% 2017 29,52%