TRYGGHET Engagemang skapar trygghet Att känna sig
trygg är viktigt för att man ska trivas. För oss på ÖBO är trygghet en av de viktigaste – och svåraste – frågorna. I de senaste årens kundenkäter kan vi se att våra hyresgäster tycker att vi borde arbeta mer med trygghetsfrågor. Trots att vi gör en lång rad av insatser så räcker det inte. Peter Johansson arbetar som ansvarig för försäkrings-, brand- och säkerhetsfrågor. Han är delaktig i mycket av det arbete som görs kring trygghet i ÖBO. – Vi är många som arbetar med frågan i företaget, på olika sätt. Vår personal som rör sig i stadsdelarna har en nyckelroll, då de kan fånga upp saker som bekymrar de boende. Bovärdarna arbetar även efter checklistor för att förebygga risker med brandsäkerhet i våra hus, där nolltolerans mot föremål som förvaras i trapphus kan vara avgörande om det uppstår en brand. 18 Samarbete för gemensam helhetsbild När det gäller trygghetsfrågor i hela Örebro samarbetar fastighetsägarna, kommunen och polisen för att minska och förebygga brott och otrygghet. Samarbetet kallas EST, Effektiv samordning för trygghet, och ÖBO är en av initiativtagarna. – Vi har möten varje vecka året runt då representanter från polisen, kommunen, fältgruppen, ÖBO och räddningstjänsten deltar. Varje organisation presenterar sin situation och sedan sammanställer polisen en gemensam lägesbild, utifrån vilken vi bestämmer vad vi ska fokusera på inför nästa vecka. Örebro Universitet har utvecklat ett analysprogram där alla rapporter kan följas över tid, förklarar Peter. Kunskap för rätt insatser EST är motorn i ÖBOs trygghetsarbete. Utifrån den kunskap vi får där genomför vi insatser av olika slag: fysiska åtgärder, socialt arbete och samarbeten. Fysiska åtgärder kan innebära att vi sätter in kodlås till trapphus och tvättstugor, installerar bättre belysning på gårdar och klipper ner buskage som skymmer sikten. I det sociala arbetet ingår exempelvis att skapa feriejobb för ungdomar, genomföra trygghetsvandringar tillsammans med hyresgäster, kommun och polis och att engagera föreningar, där vuxna nattvandrar på helger och skollov. Den som syns förstör inte – Vi strävar även efter att bygga in trygghet när vi renoverar och bygger nytt, genom att skapa miljöer där man är mer synlig. Det har vi sett i statistiken för de kvarter vi renoverat i Vivalla, påpekar Peter. Även synlighet genom kameraövervakning ger resultat. – På bland annat Tornfalkgatan har polisen monterat kameror, och där ser vi att det blivit mycket lugnare. Det är skönt, vi vill att allmänheten ska kunna passera utan att mötas av droghandel eller stök. En plats blir tryggare när människor vistas där.