Hemma i HSB Skåne 1
KRÖNIKA ”HSB Skåne går digitalt lokalt” D igitala
utvecklingen går med hisnande fart och har gjort så under flera år nu och allt oftare hör vi talas om artificiell intelligens. För oss på HSB Skåne är det viktigt att hänga med i den digitala utvecklingen. Vi lyssnar på våra medlemmar och kunder och arbetar för att möta den efterfrågan som finns. Du som varit i kontakt med oss den senaste tiden har säkert koll på att vi nu går in i en intensiv fas där våra affärssystem kommer att bytas ut och uppdateras. Något som inte bara vi, utan även du kommer att få stor nytta av. Till stora delar handlar utvecklingen om att kunna möta dina önskemål och krav på våra digitala miljöer. När vi kommer in i februari nästa år sker den stora konverteringen. Efter detta kommer du som medlem eller kund att kunna logga in via hsb.se med ditt Mobila BankId eller med lösenord för möjlighet att göra fler saker själv. Du kommer exempelvis att kunna se dina avier, betalningar, panter och överlåtelser. Du som är bosparare kommer också att kunna se dina bosparpoäng via den nya inloggningen. För förtroendevalda i bostadsrättföreningarna Har du sett logga -in-knappen på hsb.se? Mitt HSB (Mina Sidor) är under utveckling under hsb.se och inom kort kommer vi att kunna erbjuda nya digitala möjligheter för dig som är medlem i HSB Skåne. I mars 2019 kommer du att kunna logga in i Mitt HSB - både som förtroendevald, som privat medlem och som hyresgäst. Under tiden hjälper logga-inknappen dig som vill följa ditt bospar eller dig som är förtroendevald och vill besöka vårt styrelseverktyg Webbhero. ■ innebär det ett uppdaterat verktyg för hantering av exempelvis attestordning, placeringar och ändringar i styrelseregister. Det nya systemet erbjuder även möjligheten till ett lokalt intranät för den enskilda bostadsrättsföreningen. Stora möjligheter med andra ord. Men digitalisering och digitala lösningar i all ära, jag anser fortfarande att den digitala världen aldrig kan ersätta värdet av det personliga mötet. Vi kommer därför självklart att finnas kvar lokalt för dig som vill ringa, maila eller komma och besöka oss. För oss är relationen allra viktigast och det personliga mötet kan aldrig ersättas av ett digitalt verktyg. Det är inte heller vår önskan. Så när jag pratar om att HSB Skåne går digitalt lokalt så menar jag att vi utvecklar det digitala mötet men att vår lokala närvaro med personlig kontakt kommer att vara oförändrat stark. ■ Invigning av nytt lokalkontor i Ystad Nu har vi flyttat in i vårt nya lokalkontor i Ystad. I oktober klippte vi bandet då vi också bjudit in till öppet hus. I och med flytten samlar vi verksamheten på orten på ett och samma ställe och hoppas genom detta att kunna ge dig som kund ännu bättre service. Nu kommer även du som besökare att få bättre tillgänglighet då det ibland kunde vara svårt att hitta parkeringsplatser vid vårt tidigare kontor. Har du inte besökt oss än så rekommenderar vi dig att ta en sväng förbi Bejersgatan 16 i Ystad, som nu är vår nya adress. Välkommen in! ■ KONTAKTA HSB SKÅNE Huvudkontor Lund Gnejsvägen 17, Box 1712, 221 01 Lund Växel: 046-210 84 00 Webb: www.hsb.se/skane, info-skane@hsb.se Besökstider: Mån–fre 08.00–16.00 Telefontider: Mån–tors 08.00–16.30 Fre 08.00–16.00 Lunchstängt 12.00–13.00 Bobutiken Lund Knut Den Stores torg 1c Besökstider: Mån–fre 10.00–16.00 Eslöv Stora Torg 11, Box 200, 241 23 Eslöv Besökstider: Mån–fre 10.00–16.00 Lunchstängt 12.00–13.00 Ann Irebo, VD HSB Skåne Ystad Bejersgatan 16, 271 36 Ystad Besökstider: Mån–fre 10.00–16.00 Lunchstängt 12.00–13.00 Hässleholm Vallgatan 2, 281 31 Hässleholm Stadshusgatan 8 Besökstider: Mån–fre 13.00–16.00 Kristianstad Cardellsgatan 5, 291 31 Kristianstad Besökstider: Mån–fre 13.00–16.00 HSB Skånes Felanmälanoch journummer, tel: 046-210 85 00 HEMMA I HSB 6.2018 / SKÅNE