HSB Uppdraget Göta 1
köhantering Håll reda på kön – enkelt och rättvis
t Hyr er förening ut parkeringsplatser, garage eller förråd till boende? Då kan HSB köhantering- en digital tjänst – vara något för er. Text Anna Ljungqvist Illustration Andrea Brandin HSB Köhantering – så funkar det 1. HSB Göta lägger upp de köer styrelsen önskar och sätter också upp de regelverk som styrelsen beslutat om. 2. Om föreningen redan har kölistor för exempelvis garage eller parkeringar, lämnas de först över till HSB Göta. HSB Göta lägger in uppgifter om namn, personnummer, e-postadress samt vilket datum personen ställde sig i kö. Det är viktigt att veta att den boende som köar själv måste vara aktiv på Mitt HSB och anmäla sig för lediga objekt som dyker upp – även om personen haft en köplats sedan tidigare. H uppdraget #1 / 2023 SB KÖHANTERING ÄR en självservicetjänst för bostadsrättsföreningar som hyr ut exempelvis parkeringsplatser till boende. Med hjälp av den blir det enkelt för styrelsen att hålla ordning på kön, och för den som köar blir det lätt att få en överblick. Alla kan enkelt se vilka objekt som finns tillgängliga, hur lång den genomsnittliga kötiden är och vilka regler styrelsen satt upp för kön. Evelina Jonasson, projektledare på HSB Göta, menar att den nya tjänsten gör att styrelsen inte behöver föra lista på vem som står i kö och till vad. Tjänsten automatiserar kön och gör det smidigare och enklare för styrelsen. Vill du veta mer? Kontakta oss på HSB Göta om du har frågor eller vill ha ett avtalsförslag. Det går bra att ringa på 077-110 10 30 eller skicka e-post till kundtjanst.gota@hsb.se 3. Den sökande väljer att prenumerera på ett objekt (p-plats, garage eller förråd) och därefter visas den genomsnittliga kötiden. 4. Samtliga som står i kön till ett objekt får en notis i sin e-post när det objektet blir ledigt, och kan då anmäla sitt intresse. När intresseanmälan är gjord kan den sökande se sin preliminära plats i kön. 5. När ansökningstiden gått ut tilldelas objektet den som har längst kötid, samt uppfyller köns prioriteringsregler. 6. Avtalet lagras digitalt. 7. Kö-platsen nollställs för den som tilldelats objektet. Fördelar med HSB Köhantering • Tillgängligt dygnet runt • Mindre administration för styrelsen • De boende kan se hur länge de stått i kö och längden på den genomsnittliga kötiden • Färre frågor om kötid eftersom de boende själva får tillgång till uppgifter om kön • Enkelt för boende att hantera sin köplats och sina hyresobjekt