ÖBO historiebok för åren 1989-2008! Från stiftelse till aktiebolag

ÖBO historiebok för åren 1989-2008! 1 ÖBO historiebok för åren 1989-2008! Inledning ÖBO historiebok för åren 1989-2008! Från stiftelse till aktiebolag ÖBO historiebok för åren 1989-2008! ÖBOs bostadspo litik – visioner för arbetet ÖBO historiebok för åren 1989-2008! En stark ekono mi som ger lägre hyror ÖBO historiebok för åren 1989-2008! Underhåll av b ostaden på de boendes villkor ÖBO historiebok för åren 1989-2008! En mångsidig o ch spännande utveckling ÖBO historiebok för åren 1989-2008! Ombyggnad, upp rustning – diskussioner och samråd ÖBO historiebok för åren 1989-2008! Hur påverkas e n stadsdel av en ombyggnad? ÖBO historiebok för åren 1989-2008! ÖBO Student ÖBO historiebok för åren 1989-2008! ÖBO Lokaler ÖBO historiebok för åren 1989-2008! Bomässan i Öre bro ÖBO historiebok för åren 1989-2008! Dynamisk utvec kling av uthyrningen på bostaden, säger Mona Halme som är hyreschef på ÖBO. För lägenheter i nyproducerade hus sker numera uthyrningen långt innan huset är färdigbyggt. Målet är att på det viset erbjuda blivande hyresgäst en möjlighet att påverka utformningen av sitt nya hem. Färger, tapeter och utrustning kan därigenom väljas mer personligt. FÖRTUR Det finns möjlighet att få förtur i bostadskön om man kan redovisa skäl för detta. Motiven kan vara antingen medicinska, sociala eller näringslivsförturer. Bedömningen är relativt restriktiv och vissa kriterier måste vara uppfyllda. Bedömningen görs av en särskilt utsedd grupp inom ÖBO. Medicinsk förtur kan bestå av ett styrkt handikapp som innebär att man måste flytta till ett hus med hiss. En social förtur är ofta en skilsmässa i ett hushåll med barn under 12 år. Näringslivsförtur innebär att en person som fått fast arbete i Örebro och måste flytta hit, kan få förtur till bostad, vilket är bra för Örebros utveckling. SENIORTORGET En särskild kö för sökande till seniorboenden startade 2004. För att inte missgynna de som tidigare stått i den vanliga kön så går hälften av seniorbostäderna till den nya seniorkön och den andra hälften till den vanliga kön. För seniorkön gäller en årsavgift på 100 kronor. Man måste ha fyllt 50 år för att ställa sig i seniorkön och 55 år för att få flytta in i någon av ÖBOs över 700 seniorlägenheter. Man ska inte heller ha några hemmavarande barn vid inflyttningen. Seniorkön har 2008 över 4 000 sökande. Läs mer om seniorboenden på sidan 57. UTVECKLING IT-tekniken kommer att användas för ytterligare utveckling av uthyrningsarbetet. Närmast planeras att studentbostädernas uthyrning helt ska ske via Internet. Både ansökan, tilldelning av bostad, tecknandet av hyresavtal och uppsägningar ska kunna göras utan att man behöver komma till ÖBOs kontor. Detta förutsätter att de sökande har e-legitimation. Med all sannolikhet kommer denna teknik sedan att successivt införas för all uthyrning. Självklart kan man även i fortsättningen komma till ÖBOs kontor och sköta sina ärenden över disk. Den nya tekniken erbjuder möjligheter till förenklingar för dem som så önskar. ATT BETALA HYRAN Konsekvenserna av att missa hyresbetalningar kan bli allvarliga. Drar man över tiden drabbas man av en kravavgift på 160 kronor. Kommer man efter med mer än ett par månader hamnar ärendet hos kronofogden och man riskerar då att bli avhyst från lägenheten. Eftersom fastighetsägare oftast tar referenser på sina bostadssökande innebär detta att det också kan bli svårt att få någon ny bostad hos någon annan hyresvärd. Under 2007 skickade ÖBO 16 777 inkassokrav. Alla gällde dock inte obetalda hyror. 931 av dessa ledde till betalningsföreläggande hos kronofogden för avhysning, men bara 319 gick så långt att en tid för avhysning blev utsatt. Endast 82 verkställdes och av dessa 82 visade sig 17 vara övergivna lägenheter. Antalet vräkningar har minskat i antal under flera år. Det är sällan barnfamiljer är involverade. ÖBO har dessutom ett mycket bra samarbete med socialförvaltningen som rycker in om barnfamiljer är berörda. ÖBOS KUNDTJÄNST ÖBOs Kundtjänst klarar de flesta ärenden som man kan ringa om, utan att behöva koppla samtalet vidare till en särskild handläggare. Vill du teckna en hemförsäkring, göra en felanmälan, boka tid för en lägenhetsvisning eller få fram ett meddelande till någon som är svår att få tag i? Det fixar kundtjänst. I anslutning till kundtjänst finns också en normal växelfunktion som ser till att du får tag i den person du vill prata med. Allt detta inom ramen för ett avancerat telefonsystem med inbyggd teknik för hänvisningar, vidarekoppling och emottagande av meddelanden. Växeln har ungefär 33 000 samtal per månad. Kundtjänst handlägger drygt 6 000 ärenden per månad. Har man inte tillgång till dator hemma kan man gå till bobutiken och låna dator för att se vad som är ledigt. Och hjälp finns att få om man behöver det. 55 ÖBO historiebok för åren 1989-2008! ÖBO Senior ÖBO historiebok för åren 1989-2008! Boföreningar ÖBO historiebok för åren 1989-2008! Ledande företa g i miljöarbete ÖBO historiebok för åren 1989-2008! EKObil – bilpo ol för ÖBOs hyresgäster ÖBO historiebok för åren 1989-2008! Teknikutveckli ng ÖBO historiebok för åren 1989-2008! Marknadsföring och kommunikation ÖBO historiebok för åren 1989-2008! Levande stadsd elar ÖBO historiebok för åren 1989-2008! Forskning, und ersökningar och utveckling ÖBO historiebok för åren 1989-2008! Många utmärkel ser ÖBO historiebok för åren 1989-2008! MINNS DU ATT.. . ÖBO historiebok för åren 1989-2008! FASTIGHETSBEST ÅNDET, tabell