Boinsikt 1
Boinsikt SOM NYTT MED HYRESRABATT
Boinsikt MUSIKSTADEN ÖREBRO
Boinsikt KRÖGARE OCH ARRANGÖR
Boinsikt ELOV OCH BENY
Boinsikt TRYGGA ÖREBROARE
Boinsikt FIXA SJÄLV ELLER LÅT OSS HJÄLPA TILL
BO OCH LEVA Guider till din hjälp På vår hemsida
har vi samlat information om vad du förväntas göra, guider och enkla tips och råd för hur du själv löser enklare fel i din bostad. Här hittar du även information om vem som ansvarar för vad i ditt boende samt priser för de tjänster du kan beställa av oss. obo.se/fixafelet Vi levererar saker som fläktfilter och termometer direkt hem till dig. på våra områdeskontor levererar vi direkt hem till dig. Om du till exempel behöver en termometer, brandvarnare, ett nytt fläktfilter, tätningslister, duschmunstycke eller duschslang – gör en felanmälan så levererar vi. Det här fixar du När man bor i en hyresrätt ingår det allra mesta i hyran. Samtidigt har man ett ansvar för att vårda sin lägenhet och själv lösa vissa enklare fel som att byta lampor och lysrör, rengöra golvbrunnen och testa så att brandvarnaren fungerar. På obo.se/fixafelet har vi samlat guider och enkla tips och råd för hur du själv löser enklare fel i din bostad. – Vissa saker går kanske inte att ordna på egen hand och om man stöter på problem kan man kontakta oss. Det kan vara gamla gjutjärnsbrunnar som inte går att öppna eller badkarsfronter som är svåra att lyfta av. Då hjälper vi självklart till utan kostnad, berättar Anna-Carin. Tjänster du kan beställa Om du inte har möjlighet att lösa de åtgärder som ingår i hyresgästens eget ansvar erbjuder vi oss att göra det mot en kostnad och i mån av tid. Du kan exempelvis beställa tjänster som att byta lysrör, rengöra vattenlås eller byta proppar. Du betalar då en kostnad för materialet samt arbetstiden. Under sommaren, när vi har något lägre bemanning, kan det dröja lite längre innan vi kommer. Välkommen att höra av dig Om du har ett annat ärende, frågor eller synpunkter, kontakta oss så hjälper vi dig vidare. Antingen får du svar direkt eller så ringer någon upp dig. Om det behövs kan du också boka ett möte med din fastighetsvärd. Välkommen att höra av dig! Gör din felanmälan i ÖBO-appen I ÖBO-appen kan du enkelt knappa in din felanmälan när som helst på dygnet så tar vi hand om ärendet. Scanna QR-koden med din mobiltelefon för att ladda ner appen. BOINSIKT NUMMER 2 | 2023 17
Boinsikt ÖREBROS EGEN EDISON?
Boinsikt INGA BILAR HÄR!
Boinsikt UT PÅ TUR – ALDRIG SUR
Boinsikt BADA I STAN
Boinsikt EN ENKLARE RENOVERING
Boinsikt KUL I MIDSOMMAR