Lokaltidningen Kanalen 1
2018 • ONSDAG 11 APRIL • VeckA 15 • NR 15 • Kanal
en i ÖSTeRÅKeR OCH VaXHOlM samhälle &politik 5 Nytt servicecenter tar form vid huvudentrén i Alceahuset Österåkers kommun bygger ett servicecenter vid huvudentrén till Alceahuset i Åkersberga. Här ska medborgarna kunna få hjälp med olika frågor som rör kommunen. – Man kan komma till servicecentret med vilken fråga som helst så hjälper vi till på bästa sätt, säger Monica Paul-Pont, servicecenterchef i Österåkers kommun. Det kan handla om ämnen som bygglov, skolfrågor och försörjningsbidrag för att nämna några. Målet är att kunna besvara majoriteten av de frågor som invånarna i kommunen har. Och kan inte servicecentrets personal svara på frågan är tanken att de ska lämna över till rätt enhet inom kommunen eller hänvisa vidare. – Det finns ju kommunala bolag till exempel, frågor som rör dem har vi inte någon direkt kunskap om men vi kan hjälpa kunden vidare och ge information om vart personen ska vända sig, säger Monica Paul-Pont. Utöver att besöka servicecentret kommer man att kunna få kontakt via telefon, mejl, webbvarje – Antalet representanter från förvaltning beror helt på behovet, säger Monica Paul-Pont. Inför byggnationen av det nya servicecentret har receptionen flyttats. Den tillfälliga receptionen ligger precis till vänster efter huvudingången. När ombyggnationen är färdig kommer det inte finnas någon reception nere i entrén. Istället kommer det att vara tydligt skyltat till olika verksamheter som har sin egen reception, uppger Monica Paul-Pont. – Kommer du upp till folktandvården så har de en egen reception och så kommer alla verksamheter att ha, säger hon. Monica Paul-Pont beskriver det framtida centret som ett kommonica paul-pont, servicecenterchef i Österåkers kommun. formulär, brev, chat och sociala medier. Målet är att det ska vara enkelt att få kontakt med kommunen. – Man ringer ett nummer, går till ett ställe, eller mejlar till en adress. Det är för att förenkla så mycket som möjligt för både medborgarna och dem som jobbar i kommunen. Det kommer att jobba 15 personer i servicecentret. Två personer kommer att stå i disken och de resterande kommer att sitta i Foto: Linn bovin ett kontor bakom. De som jobbar i centret ska ha en övergripande kunskap inom olika områden för att kunna ge svar på enklare frågor. I annat fall kan man få kontakt med en specialist inom området. plement till kommunens övriga information. – Vi kommer förmedla information som redan står på till exempel hemsidan och hjälpa till att tydliggöra den. Befintlig information i en annan tappning, avslutar hon. Servicecentret planeras att öppnas i slutet av 2018. Linn Bovin redaktionen@fixmedia.se HÄR ÄR VI SOM STÄLLER UPP FÖR KD ÖSTERÅKER I VALET 2018! KD MUSIK OCH POLITIK 1. ARNE EKSTRAND, Norrö 2. MIKAEL OTTOSSON, Skånsta 3. MAGNUS HULTGREN, Skärgårdsstad 4. KERSTIN SUNDBERG, Österskär 5. KAJSA HELLSTEDT, Margretelund 6. MAGDALENE OTTOSSON, Flaxenvik 7. KENNETH DRAKE, Åkersberga 8. SANDRA KORSE, Åkersberga 9. ULF NYMAN, Margretelund 10. JAN WINBERG, Tuna 11. ROBIN ARDELL, Margretelund 12. ELISABETH TOLLER, Isätraviken 13. FRED STÅHLGREN, Söra 14. CARINA ÖBERG, Österskär 15. LARS ANDERSSON, Skånsta 16. MARIA OLIN, Margretelund 17. MATS DALENBRING, Margretelund 18. LARS KORSE, Åkersberga 19. MARIE SAMUELSSON, Sjökarby 20. ANDREAS ROSENGREN, Täljö 21. CLAS SUNDBERG, Åkersberg 22. TOMMY BERNEVÅNG FORSBERG, Åkersberga Vi vill vara ett parti som ser verkligheten, som bryr sig om att engagera sig för andra och som aktivt arbetar för att få igenom förslag till verkliga förbättringar. Vi vill öka vårt inflytande över hur Österåker skall styras under nästa mandatperiod. VI VÅGAR STÅ UPP FÖR DET VI TROR PÅ! med sändningstid i Radio Österåker lördagar 14/4, 21/4, 28/4 kl 10.00 med repriser på söndagar kl 15.00 Arne Ekstrand, ordförande Kristdemokraterna Österåker – och programledare för KD musik och politik GE OSS DITT STÖD I VALET 2018 Vi kommer att återkomma och berätta mer om vårt program för ett bättre Österåker. En del kommer Du att få veta redan i KD MUSIK OCH POLITIK – i Radio Österåker 103,7. Bli medlem i KD – Du behövs i politiken! – Ring: Jan 070-695 29 00 KLARSPRÅK i österåkerspolitiken