Jaguarmagasinet SE nr 4 1
Zeiss ZEISS DTI: DEL 4 - SERVICETEAMET ZEISS DTI
3 Värmekamera – Kundernas feedback Ta del av Zeiss Serviceavdelnings roll i processen för att utveckla Zeiss DTI värmekamera och varför kundernas feedback spelar en viktig roll i den avslutande delen av vår artikelserie om Zeiss DTI. I föregående artiklar har vi tittat närmare på de omfattande tester som vår DTI genomgick innan den var redo för att släppas ut på marknaden – allt från stöttester till vattentester med jetstråle och iskalla miljöer klarade den med bravur. Och ifall något ändå skulle gå sönder, finns Zeiss Serviceavdelning redo att hjälpa till. För den här artikeln träffade vi chefen för Zeiss serviceavdelning, Christian Cramer och Kim Taferner, projektledare för hållbara servicekoncept. JAGUARGRUPPEN.SE | AUGUSTI 2022 73