MES 1
NYHETER BILMARKNADEN SVERIGES NÖJDASTE HYRESGÄSTE
R FOTO: PRESSBILD På Benchmark Event den 9 februari belönades de kommunala och privata fastighetsbolag som fått högst betyg av sina hyresgäster med Kundkristaller. De vinnande hyresvärdarna fick ta emot det åtråvärda priset under en galamiddag på Berns Salonger. Kundkristallen är ett unikt branschpris och delas ut till de hyresvärdar som gjort den största förbättringen av sin service, samt till företagen med bästa totalresultat i kategorier inom service, produkt och profil/varumärke. Vinnarna utsågs för både bostäder och lokaler i olika kategorier och storleksklasser bland de fastighetsbolag som under 2022 genomfört kundundersökningar tillsammans med AktivBo. Benchmark Event, som genomfördes för 18:e året i rad, syftar till att skapa drivkraft, stimulera till kontinuerliga förbättringar och höja branschens totala förvaltningskvalitet. Utöver torsdagens prisutdelning på Berns hölls föreläsningar och ”Insight webinars” av medverkande fastighetsbolag där bland andra Stena Fastigheter, Stockholmshem och Uppsalahem delade med sig av best practice och lyckade initiativ. Benchmark Event-veckan avslutas av AktivBo där analyser, insikter och trender presenteras utifrån kundnöjdhetsdata från Sveriges hyresgäster. “Det som gör Kundkristallen så unikt är ju att det är hyresgästerna själva som står bakom både nomineringar och vinnare, ingen jury eller kommitté. På AktivBo vill vi uppmärksamma allt hårt arbete fastighetsbolag runt om i Sverige lägger ner för sina hyresgäster, ett arbete som verkligen gör skillnad och betyder mycket för väldigt många människor. Det finns en stark vilja att ytterligare lyfta service- och kvalitetsnivån och vår ambition är att bidra till det förbättringsarbetet, säger Frida Kullh, VD på AktivBo Sverige. Mannersons vann för femte året i rad och denna gång tog Mannersons hem tre vinster. Hyresgästerna har gett företaget högsta betyg när det gäller service, profil och kvalité. – Det känns fint att få vinna ett sådant här pris eftersom det är hyresgästerna som utser vinnaren. Vinsten i sig betyder väldigt mycket men visar framförallt att vår organisations målmedvetna arbete gör skillnad. Det finns ju dessutom inget roligare än att få fira någonting som alla på hela företaget varit med och bidragit till, säger Carl -Fredrik Grönhagen, vd på Mannersons Fastigheter. Lundbergs Fastigheter kammade hem priser i kategorierna Högsta profil och högsta serviceindex i gruppen 4000+ lägenheter. – Våra kunder är det viktigaste vi har och deras upplevelse ska alltid vara i fokus. Det är lätt att säga men kräver ett hårt jobb från alla våra medarbetare. Att än en gång få så fina betyg av våra hyresgäster ser jag som ett kvitto på att vi verkligen lyckas omsätta våra ord i handling. Jag vill särskilt hylla vår bostadsförvaltning som varje dag möter våra hyresgäster med ett leende och en hjälpande hand. Det gör mig otroligt stolt och glad, säger Louise Lindh, VD Lundbergs Fastigheter. Källa: www.aktivbo.se, Mannersons, Lundbergs ® JANUARI 2023 FOTO: PRESSBILD Fjolårets starka slutspurtsmånader avspeglar sig i januari månads försäljning som är ner med 32% i jämförelse med januari 2022, drivet av en vikande försäljning till privatkunden. Tjänstebilsmarknaden mer stabil men backar även den. Över hälften av personbilarna som registrerades var laddbara (52%), där elbilarna utgjorde 29% och laddhybrider 24%. Nyregistreringar I januari nyregistrerades 14 592 personbilar vilket var en minskning med 26,5% jämfört med januari 2022. Antalet nyregistrerade lätta lastbilar ökade med 12,2% i januari jämfört med samma månad förra året. Totalt nyregistrerades 2 341 lätta lastbilar i januari. Laddbara bilar Laddbara bilar stod i januari för 52,2% av nybilsregistreringarna. Av dessa var 28,7% elbilar och 23,5% bilar med laddhybridteknik. Antalet nyregistrerade elbilar minskade i januari med 19% jämfört med januari 2022 och landade på totalt 4 191 bilar. I januari nyregistrerades 3 427 bilar med laddhybridteknik. Detta innebär en minskning med 36% jämfört med samma månad 2022. Källa: www.wroom.nu ® 5