HYRESGÄSTUNDERSÖKNING Bra resultat, men vi kan bl
i bättre I höstas genomförde vi en kundundersökning, som skickades ut till de hyresgäster som har lämnat en mejladress till oss. Av dessa tog sig 6 500 hushåll tid att besvara frågorna, och dessutom passade många på att ge förslag på förbättringar och synpunkter. För oss är det väldigt värdefullt, stort tack till alla er som engagerar er! Våra fokusområden 2021 Fokusområde 1 Boende Våra hyresgäster ska känna att det går att påverka sitt boende. Fokusområde 2 Bemötande och service Bemötande och service är ÖBOs främsta styrkor, som vi ska jobba med att bibehålla och förbättra ytterligare. Fokusområde 3 Trygghet Trygghetsfrågan är fortsatt i fokus och vi fortsätter arbeta med våra trygghetsinsatser och förbättra kommunikationen kring dessa. 22