Stenkoll 1
ledarskap för säkerhet Vad chefen gör (och vad ch
efen borde göra) KTH-doktoranden Simon Elvnäs har väckt uppmärksamhet med sitt forskningsprojekt kring arbetsledande beteenden hos chefer. I april föreläser han om resultaten under SBMIs branschdag i Stockholm men Stenkoll vill nyfiket veta mer redan nu. TEXT & FOTO: NICLAS KINDVALL ILLUSTRATION: EVA EDBERG I studierna, som Simon Elvnäs och hans medarbetare arbetat med i flera år, har man låtit chefer i vitt skilda branscher bli filmade när de utför vad de anser är arbetsledande uppgifter. Samtidigt har de fått uppskatta vilka typer av arbetsledande beteenden de har ägnat sig åt. När Simon Elvnäs och hans team kodat filmerna enligt vilka sådana arbetsledande beteenden som faktiskt bevisligen utförts så visar det sig vara stor diskrepans mellan vad en chef upplever sig göra och vad denne faktiskt gör. – Vi är faktiskt i stor utsträckning omedvetna om hur vi interagerar med varandra, säger Simon Elvnäs. När vi visar filmerna brukar vi få kommentarer i stil med "jag vet vad jag tänkte i den situationen men ser att jag inte uttrycker det" eller "jag minns ju att jag sa det men nu ser jag att jag faktiskt inte säger det". Simon Elvnäs menar att ledarskap ibland verkar pågå på insidan av människor, ibland mer än vad som faktiskt kommer ut. En människas upplevelse av en situation registrerar både de inre och yttre händelserna, problemet är att de inre inte syns för mottagaren. Effektiv eller effektfull Ett exempel handlar om återkoppling, något så gott som alla medarbetare upplever att de har ett stort behov av och som chefer ofta berömmer sig om att vara bra på. När cheferna i en förstudie själva fick skatta vad de gör när de arbetsleder tycker de att runt 40 procent av tiden läggs på just återkoppling till medarbetarna. Simon Elvnäs filmade material visar en annan sanning, mellan noll och två procent är den korrekta siffran. – Min uppfattning är att svenska chefer inte gör det de egentligen borde göra, för verksamhetens bästa, utan istället det de tänker och känner att de borde göra. Det råder inga tvivel om de är effektiva, de får mycket gjort, kalendern är fulltecknad och de är ständigt på språng men blir effekten den önskade? Därför anser jag att det är viktigt att skilja på effektiv och effektfull. Effektfull är man när ens arbetsledande beteende gör medarbetarna bättre och mer självständiga i sitt arbete. Medarbetarnas behov ska styra, inte dina egna tankar och känslor. Rätt saker Simon Elvnäs menar att ledarskap inte handlar om att göra många saker utan om att göra rätt saker. Därför är det lika viktigt att prata om vad chefer inte ska göra som vad de ska göra. – Jag försöker få chefer och ledare att fråga sina medarbetare vilka behov de har när det gäller möten, dokumentation, kompetensutveckling, uppmärksamhet och så vidare. Som chef ska man reflektera över med” Simon Elvnäs Medarbetarnas behov ska styra, inte dina egna tankar och känslor. Simon Elvnäs KROSSORDET # 132 25