STT 1
Onsdag 13 november 2019 STT Ica Kvantum prisades
dubbelt vid gala i Stockholm Ica Kvantum i Svenljunga har både bästa kundbemötande och bästa frukt- och gröntavdelning av landets alla Kvantumbutiker. Butiken prisades vid en gala i Stockholm under förra veckan, och Ica-handlare Per Bynander gläds åt utmärkelserna. – Det här är en av de största händelserna under min karriär, säger han. SVENLJUNGA Kundundersökningen ”Nöjd kund-index” (NKI) görs på alla Sveriges 125 Ica Kvantumbutiker, där slumpvis utvalda kunder får besvara en enkät om hur nöjd man är med butiken, inom fyra olika kategorier. De tre bästa butikerna i varje kategori nomineras till en final. Ica Kvantum Svenljunga hade aldrig tidigare funnits med bland de nominerade, men i år slog det till rejält. Som STT kunde berätta härom veckan blev butiken i år nominerad i alla fyra kategorier. –Det är ovanligt att en butik blir nominerad i mer än en kategori samtidigt, så det var stort att vi fick nomineringar i alla fyra, säger Per Bynander. Vid förra veckans gala visade det sig att man också tog hem priset i två av dessa kategorier, bästa kundbemötande och bästa frukt- och gröntavdelning. – Jag tror inte någon annan vunnit två kategorier under samma år. Det var riktigt häftigt, och går inte att med ord beskriva! Att det skulle bli någon vinst hade Per Bynander. inte räknat med, men för säkerhets skull hade han förberett ett tacktal. – Men bara ett, så jag fick hitta på lite andra gången! Några stora priser handlar det inte om. Det vinnande butik får är äran av att ha vunnit, samt ett diplom med motiveringen. Men det är inte det saken handlar om, säger Per Bynander. – Vi är oerhört glada och stolta över priset, och att det är våra kunder som röstat fram oss gör att det känns extra kul. Butikens stora ombyggnation, som genomfördes i våras, är en anledning till att man prisats. Men till stor del är utmärkelserna personalens förtjänst, säger Per Bynander. – Renoveringen har påverkat mycket, men också hur medarbetarna hanterat den. De har bland annat fått hjälpa många kunder att hitta under ombyggnationen, och har gjort det på ett bra sätt. Hur firar ni utmärkelsen? – På fredag kommer vi att bjuda våra kunder på kaffe och tårta, och framöver kommer det att bli en fin middag för personalen! Katarina Johansson katarina@stthuset.com Motiveringar, utdrag: Årets bästa kundbemötande 2019: ”Den vinnande butiken har under året satsat på omfattande förnyelse och i samband med den även lagt kraft på hur man bemöter sina kunder. Här möts kunderna av tillmötesgående, trevliga och kunniga butiksmedarbetare(...)” Årets frukt- och gröntavdelning 2019: ”Medarbetarna är engagerade och har hög kunskap om produkterna och avdelningen. Avdelningen har en öppen utformning där kunden passerar igenom och sortimentet syns tydligt(...) Under året har man lyft avdelningen ytterligare genom en förnyelse. 9 Att det är våra kunder som röstat fram oss gör att det känns extra kul Per Bynander Priserna delades ut vid en gala i Stockholm i förra veckan. FOTO: PRIVAT BEGRAVNING EKONOMI & JURIDIK ■ BEGRAVNINGSBYRÅER AB Kinds Begravningsbyrå ......................0325-611517 MOTOR & MASKIN ■ DÄCKSERVICE & DÄCKFÖRSÄLJNING Tranemo däckservice AB ......................... 0325-705 75 ■ VERKSTÄDER Tostarps Bilverkstad ................................. 0325-700 23 BUTIKER, SHOPPING & HANTVERK ■ GÅRDSBUTIK Attorps Limousine www.attorp.se ......... 0768 21 21 45 ■ KLÄDAFFÄRER He & She ................................................ 033 28 20 25 ■ LANTBRUK & SKOG Axving AB ................................................. 0325-12020 ■ SECOND HAND Internationella Fören i Svenljunga www.internationellaforeningen.in .......... 070-981 51 17 DJUR ■ DJURAFFÄRER Axving AB ................................................. 0325-12020 ■ VETERINÄRER Veterinärerna i Svenljunga AB .............. 0325 57 23 30 ■ GLAS & FÖNSTER Limmareds Glasmästeri ........................... 0325-710 30 ■ GOLVLÄGGARE Opes Golv AB www.opesgolv.com ........... 0325-701 34 ■ ADVOKATER OCH JURISTER Kinds Juridik ........................................... 0325-145030 ■ BOKFÖRING & DEKLARATION AB Söderbergs Företagsserivce ............. 0320- 163 25 ARIVAB Kind AB, Aukt. SRF- konsult ... 0325-58 50 50 Deklonoma Redovisning ....................... 0325-61 14 88 FÖRETAGSTJÄNSTER ■ B2B Ace Protection AB, Peter Carlsson ....... 0702-27 46 32 Bebex ................................. 0325 632 30, 0705163185 HUS, HEM & HANTVERKARE ■ BYGG AB Månstads Snickeri- och Bobinfabrik ... 0325-420 90 AB Öxalids Bygg ................................... 070-587 49 99 Ambjörnarps Bygg AB ........................... 0705-51 49 71 ■ ELTJÄNSTER Lundgrens El perlundgrensel.se ........... 0325-61 13 81 Svenljunga El AB ..................................... 0325-138 30 ■ FINSNICKERI F.Finsnickeri www.ffinsnickeri.se .......... 072-554 77 17 ■ INHÄNGNAD Stolpens Staket & Grind 0704-74 74 45 ....................................www.stolpens.se ■ KAMIN & VÄRME Svenljunga Spis & Kamin ..................... 0325-61 19 00 ■ LARM, BEVAKNING & SÄKERHET Ketab AB www.ketab.nu .......................... 033-285 588 ■ KÖK F.Finsnickeri www.ffinsnickeri.se .......... 072-554 77 17 ■ PLÅTSLAGARE Svenljunga Plåtslageri AB .........................0325611334 ■ STÄDNING Ekbergs Fönsterputs & Städ AB .............. 0325-100 08 Tranemo Städservice HB ...................... 070-604 02 84 ■ VVS & RÖRMOKARE Sören & Pärka Rörservice AB .................. 0706270714 RESOR, LOGI & TURISM ■ CAMPING Holsljunga camping och café ................ 070-969 62 60 RESTAURANG & MAT ■ CAFÉER American Gypsy Cafe AB ..................... 0721-88 30 37 ■ RESTAURANG Ambjörnarps Café & Byakrog .................. 0325-602 04 Björn Bagare Källare ...............................0325-611 055 SJUKVÅRD & HÄLSA ■ ALTERNATIV HÄLSA Nieko www.nieko.se ................................. 0325 480 13 ■ KIROPRAKTORER & NAPRAPATER Naprapathälsan Martin Strömberg AB .... 070-6980159 SKÖNHET & KROPPSVÅRD ■ FOTVÅRD Heléns Fotvårdsklinik ............................ 0325-61 10 06 ■ FRISÖRER Hårfix, Ulla Schillerås ............................ 0325 62 71 50 Studioklipp i Svenljunga ........................ 0325 61 14 39 TRANSPORT ■ BUSSAR Limmared buss ...............0325-710 85, 070-637 10 85