Ett samtal kan betyda allt å har ett nytt år star
tat – och med det kommer nya utmaningar och möjligheter. Under våren handlar de bland annat om energieffektivisering, Boverkets byggregler och kundrelationer. EU:s energieffektiviseringsdirektiv infördes i svensk lag under våren. I spåren av det har det nu kommit nya regelverk, som lagar och föreskrifter om kostnadsnyttoanalyser och om energikartläggning i stora företag. Om detta kan du läsa på sidan 16. Under våren fortsätter också Boverkets viktiga utredning om nya byggregler, som förhoppningsvis ska landa rätt denna gång. Jag hoppas så klart att Boverket ska komma med ett förslag om att sätta energikraven efter hur mycket energi en byggnad använder – inte hur mycket den köper. På så sätt kan vi både få energieffektiva byggnader och ett teknikneutralt regelverk. Och skattebefrielsen för egenproducerad vindkraft är fortfarande kvar trots att den både bryter mot EU:s statsstödsregler och underminerar elcertifikatsystemet, som ska se till att den mest lönsamma förnybara energin byggs. Jag hoppas att energiminister Ibrahim Baylan nu får med sig regeringen på att begränsa skattebefrielsen för vindkraftproduktionen, som för andra energislag, enligt Nettodebiteringsutredningens förslag. k I detta nummer kan du även läsa om betydelsen av att tala med sina kunder. Som när en bostadsrättsförening i Sundsvall funderade på att lämna fjärrvärmen. Sunds - vall Energi stämde träff med föreningen och tog det viktiga samtalet. Det resulterade i samarbeten som varit positiva för bägge parter. Det är ofta den personliga kontakten som är det förlösande när det knakar i kundrelationen. En bra ingång till tätare dialog med kunderna är förstås Prisdialogen, men även energieffektiviseringsåtgärder. Många medlemsföretag vittnar om hur de tillsammans med kunden har hittat energibesparande åtgärder som har varit en vinst både för kund och leveI detta nummer: Fjärrsyn nu en del av Energiforsk Stena Danica anslutet! Prisad markvärme får ny prismodell Falu Energi & Vatten storsatsar på markvärme Hallå där Anders Tengman Dialog fick storförening att behålla fjärrvärmen Värmer luftmassor i urberg motsvarande halva Globen Tema: Energieffektivisering Systemperspektiv – rätt men inte lätt Energimedlaren Aggressiv tidsplan för kartläggning Fjärrvärmetidningen • Nr 1 • Februari 2015 4 4 6–7 6–7 7 9 10 13 14–15 16 Laststyrning banade väg för halverad förbrukning Så kan industrikluster leverera mer spillvärme Stort intresse för regionala fjärrvärmenät Gästkrönikan Regulatorer kan vara ekonomiskt slukhål Affärsskolan 5 Nytt om namn Fem frågor till Lina Enskog Broman Nytt från Fjärrsyn Kalender 17 18 19 19 21 22–23 25 26 26 26 FJÄRRVÄRMETIDNINGEN är en branschtidning för fjärr värme och fjärrkyla. Tidningen trycks i 3300 exemplar på miljövänligt papper. Citera gärna, men ange källan. Fjärrvärmetidningen arbetar aktivt för ett mångfaldsperspektiv som bland annat fokuserar på kön, etnicitet och ålder. Mångfaldsperspektivet krävs för att rättvist spegla både samhället och fjärrvärmebranschen. rantör. När kunden minskar sin energiförbrukning vid ”rätt tidpunkt” kan leverantören undvika att starta en spetslastpanna, vilket i sin tur leder till lägre kostnader för båda parter. k Alla prognoser pekar på att energiförbrukningen minskar. De som redan är kunder energieffektiviserar och minskar sitt behov av fjärrvärme. Och nybyggda hus kommer att behöva ännu mindre värme. När det finns få nya kunder blir de befintliga kunderna extra värdefulla. Det finns faktiskt exempel på fjärrvärmeföretag som nästan har gått omkull när en av de större kunderna försvunnit. Men det finns även andra exempel, då samtalet från leverantören har kommit i rättan tid och räddat kundrelationen. Så lyft luren och ring din kund – ett samtal kan betyda allt! Ulrika Jardfelt VD, SVENSK FJÄRRVÄRME FJÄRRVÄRME TIDNINGEN Nr 1 • Februari 2015 UTGIVARE Svensk Fjärrvärme AB 101 53 Stockholm Telefon: 08-677 25 50 Telefax: 08-677 25 55 CHEFREDAKTÖR Ann-Sofie Borglund 031-22 78 11 ann-sofie@mittordval.se ANSVARIG UTGIVARE Annika Johannesson ANNONSER Alexander Moreno 08-556 960 18 alexander.moreno@ad4you.se PRENUMERATION Susan Öhrbom 08-677 27 65 PRENUMERATIONSAVGIFT 550 kronor/år + moms för åtta nummer SKRIBENTER I DETTA NUMMER Johan Granath johan@redakta.se Lars Lindh lars.lind@telia.com Fredrik Mårtensson fmartensson@swipnet.se Olle Nygårds ollenygards@hotmail.com Morten Valestrand morten.valestrand@swipnet.se Björn Åslund aslund.bjorn@gmail.com Maria Åslund aslund.maria@gmail.com OMSLAGSBILD Tomas Oneborg, SvD/TT REDIGERING & ORIGINAL REDskapet, 031-711 98 71 TRYCK Trydells Tryckeri, Laholm 2015 E-TIDNING www.svenskfjarrvarme.se 3