Affärsplan 2017 1
KÄRNVÄRDEN SOM GÖR VÅR IDENTITET Bilden som sprid
s av Bollnäs Bostäder skall mynna ur våra kärnvärden. De skall ligga till grund för bolagets agerande inför medarbetare, hyresgäster, leverantörer och andra intressenter. På Bollnäs Bostäder ska alla medarbetare tillsammans och öppet sträva efter långsiktig lönsamhet. E T T A EKONOMISKT Vi ska fokusera på resultat, volym, intäkter samt kostnader. Vårt goda resultat gynnar alla hyresgäster, ägare, medarbetare och lokalsamhället Bollnäs. TEAM Vi arbetar tillsammans. Vi har vår vision dit vi ska. Ledarskapet ska vara motiverande, kommunicerande, definierande och delegerat. TRANSPARENT Vi ska vara öppna och ta emot hyresgästernas och medarbetarnas kritik, idéer och önskemål. Vår kommunikation ska vara tydlig, kontinuerlig och öppen. ALTRUISTISKT Vi arbetar osjälviskt. Allmännyttan skall finnas för alla kundgrupper och bolagets vinst skall vara ett medel för att växa men också för att satsa för befintliga kunders trivsel. Vi ska vara sparsamma i det stora och givmilda i det lilla. 11