Forskningssupplement 40 1
Forskningssupplement »Bland de minst erfarna, de
som arbetat högst ett år i yrket, har arbetskrav, rollkonflikter och utsatthet för hot och våld ökat mest.« Antalet år i yrket är idag något högre och totalt sett är andelen män något lägre. Fler av de mer erfarna (och färre av de mindre erfarna) socialsekreterarna har idag barn. I vissa kommuner och stadsdelar finns nu särskilda mottagningsgrupper för anmälningar gällande barn och ungdomar. Då dessa socialsekreterares arbetsuppgifter skiljer sig från de övrigas har dessa 36 enkäter exkluderats. Arbetets innehåll Ökad specialisering Att arbetet blivit mer specialiserat framträder tydligt. Medan drygt åtta av tio socialsekreterare 2003 svarade att råd och stöd ingår i arbetsuppgifterna är det idag endast en fjärdedel som svarar så. Samma mönster finns avseende om man även arbetar med behandling respektive förebyggande. Bland de mindre erfarna är det färre än genomsnittet av alla socialsekreterare och bland de mer erfarna fler som svarar att råd och stöd ingår i dessa arbetsuppgifter. Mindre tid till klientkontakter Med undantag för de minst erfarna, där förändringen är marginell, blir det tydligt att socialsekreterarna idag ägnar en mindre del av sin arbetstid till direktkontakter till klienter. Bland de som arbetat 1-3 år som socialsekreterare är det idag tre gånger så många jämfört med 2003 som svarar att de ägnar endast en fjärdedel av sin arbetstid till klientkontakter. KRAV, KONTROLL, ROLLKONFLIKTER, ROLLTYDLIGHET I tabell 2 presenteras medelvärden för skalor. För att illustrera hur svaren fördelat sig redovisas procent för de frågor som ingår i skalorna liksom för de enskilda frågorna. Ett genomgående mönster är att försämringarna av arbetsvillkoren är mest uttalade för de minst erfarna socialsekreterarna, mindre för de som arbetat mer än 3 år i yrket och ofta små eller marginella för de som arbetat mer än 10 år som socialsekreterare. Samtidigt framstår de som arbetat 1-3 år som mest belastade. När det gäller kvantitativa krav uppger idag mer än dubbelt så många jämfört med 2003 bland de minst erfarna socialsekreterarna att de ofta måste arbeta övertid. Mer än hälften uppger att arbetet ofta hopar sig jämfört med en tredjedel 2003. Samtidigt som kraven har ökat har kontrollen över beslut minskat. Detta gäller för alla även om förändringen även här är störst för de mindre erfarna. Fler av dagens socialsekreterare beskriver sig ofta uppleva rollkonflikter. Exempelvis svarar fyra av tio av de som arbetat 0-1 år att man ofta måste utföra arbetsuppgifter man tycker borde göras annorlunda vilket är tre gånger så stor andel som 2003. Bland de som arbetat mer än 10 år var även här andelen lägst och ökningen marginell. Rolltydligheten tycks ha ökat något mellan 2003 och 2014. Detta gäller framförallt för de mest erfarna socialsekreterarna för vilka det idag är mer tydligt vilket ansvarsområde man har respektive vad som förväntas i arbetet. Arbetet framstår som mer akutstyrt idag. Med undantag för de mest erfarna socialsekreterarna har andelen som uppger sig ofta behöva ändra planeringen av arbetsdagen till följd av akuta situationer i klientarbetet ökat avsevärt och för de minst erfarna nästintill dubblerats. Samma mönster framträder när det gäller hur ofta man måste ändra planeringen av arbetsdagen till följd av personalbrist. Med undantag för de mest erfarna – där andelen istället minskat – uppger en större andel av dagens socialsekreterare att arbetet påverkar hem och familjeliv negativt. Fyra av tio bland de som arbetat 0-1 år, vilket är nästan tre gånger så 6.2016 socionomen 25