Årsredovisning och hållbarhetsrapport 2021 1
Årsredovisning och hållbarhetsrapport 2021 VD HAR
ORDET
Årsredovisning och hållbarhetsrapport 2021 HÅLLBAR
HETSRAPPORT INLEDNING
Årsredovisning och hållbarhetsrapport 2021 FAKTA O
M FÖRETAGET
Årsredovisning och hållbarhetsrapport 2021 VERKSAM
HETS- OCH AFFÄRSMODELL
Årsredovisning och hållbarhetsrapport 2021 EN HÅLL
BAR AFFÄR
Årsredovisning och hållbarhetsrapport 2021 RELEVAN
TA POLICYDOKUMENT OCH STYRMEDEL
Årsredovisning och hållbarhetsrapport 2021 VÄSENTL
IGHETSANALYS
Årsredovisning och hållbarhetsrapport 2021 RISKER,
MÖJLIGHETER OCH RISKHANTERING
Årsredovisning och hållbarhetsrapport 2021 MÅL OCH
HANDLINGSPLANER
• Trygga trapphus och allmänna platser kvällar, n
ätter och helger o Trygga Huskontroller har genomförts enligt ny 360gradersmetod (en 100 punkter lång checklista för fastigheten med kontroller och åtgärder inom skalskydd, trygghet och säkerhet, genomgång av hyresgästernas upplevelser och olovlig uthyrning, statistik på glaskross och klotter, nolltolerans mot kriminell användning av bostaden med mera). I Alby har vi gått igenom 17 hus/portar och 6 av dessa är godkända enligt Trygga Husstandarden. • Bevakning och ordningshållning, centrum och torg inklusive närliggande fastigheter o Väktare/ordningsvakter på plats, inrapporteringar och ronderingsschema o Överfallslarm för affärsinnehavare etablerat o Kamerabevakning etablerad • Affärsutveckling, handelsplatsen centrum och torg o Utveckling av service och utbud o Attraktiv centrumplats som lockar fler besökare till platsen o Uppföljning och information till affärs och verksamhetsinnehavarna – Enkät varje månad, uppföljning trygghet och trivsel – Dialogmöte och informationsbrev – Stadsplanering och utveckling, ny, till och ombyggnad • Social prevention o Planering av en ny hubb i form av en social mötesplats o Uppsökande verksamhet i Alby centrum och torg, trygghetsfältarna på plats JÄMSTÄLLDHET HÅLLBARA STÄDER OCH SAMHÄLLEN Ökat boinflytande Kommentar Boendekraft är ett samarbete mellan Hyresgästföreningen och Botkyrkabyggen som reglerar hur vi tillsammans jobbar och fångar upp de boendes egen kraft. Arbetet med Boendekraft har fortsatt trots pandemin. Områdesvandringar med hyresgäster, bomöten utomhus samt trygghets vandringar med barn från området har genomförts. Arbetet med aktiviteter ökade under 2021 med restriktionskrav gällande pandemin. Alla aktiviteter har genomförts utomhus och varit väldigt uppskattade av våra hyresgäster. JÄMSTÄLLDHET Ökat index i kundenkäten avseende ”städning i trapphusen” Kommentar Qvinna i Botkyrka har under 2021 skött all trapphus städning i Alby. Vår senaste stora kundmätning visar enorma framsteg i Alby gällande trapphusstädningen. Vi har ökat med 10,1 procentenheter nöjda hyresgäster för trapphusstädningen och när det gäller städning av tvättstugan är ökningen 10,9 procentenheter. HÅLLBARA STÄDER OCH SAMHÄLLEN Ökat index i kundenkäten avseende ”städning i trapphusen” PLATSUTVECKLA FITTJA TILL BARNENS STAD MED BRANSCHLEDANDE FÖRVALTNING GOD HÄLSA OCH VÄLBEFINNANDE JÄMSTÄLLDHET HÅLLBARA STÄDER OCH SAMHÄLLEN JÄMSTÄLLDHET HÅLLBARA STÄDER OCH SAMHÄLLEN Ökat boinflytande Kommentar Arbetet med Boendekraft har fortsatt trots pandemin. Områdesvandringar med hyresgäster, bomöten utomhus samt trygghetsvandringar med barn från området har genomförts. Arbetet med aktiviteter ökade under 2021 med restriktionskrav gällande pandemin. Alla aktiviteter har genomförts utomhus och varit väldigt uppskattade av våra hyresgäster. HÅLLBARHETSRAPPORT 25
Årsredovisning och hållbarhetsrapport 2021 AGENDA
2030 NYCKELTAL
Årsredovisning och hållbarhetsrapport 2021 ÅRSREDO
VISNING
Årsredovisning och hållbarhetsrapport 2021 FASTIGH
ETSBESTÅND