DIGITALISERING Q1 2021 1
"Jag är glatt överraskad att jag fick svar så sna
bbt. Smidigt och snabb återkoppling med ett sms och lånelöftet hittade jag enkelt i internetbanken." (Feedback från kund) Digitala lånelöften med maskinella beslut 3 000 ansökande kunder. 5,7 miljarder kronor i total volym. Grönt bolån med möjlighet att ansöka digitalt 16 000 sparade arbetstimmar Digital och automatiserad ansökan och hantering av tillfällig amorteringsfrihet med anledning av pandemin Större andel som behåller sitt lån i banken! Individuellt ränteerbjudanade inför villkorsändring inklusive nya kommunikationsvägar Fler som påbörjar en ansökan fullföljer och skickar in den Ny ansökningsprocess för bolån och lånelöfte Ökat inflöde av lånelöftesansökningar Ökad synlighet med marknadsföring i digitala och sociala kanaler Tidsbesparing för rådgivare och kund Gröna energilån INITIATIV FRAMÅT Bostadsvärde digitalt till låneansökningsverktyget i Norge Digitala kreditbeslut Digital prissättning Digitala skuldebrev HANDELSBANKEN 27