Årsredovisning 2011 1
Årsredovisning 2011 VISION, AFFÄRSIDÉ OCH MÅL
2011 PERSPEKTiv Willhem planerar, styr och utveck
lar verksamheten utifrån fyra perspektiv: ExTERnT PERSPEKTiv Planering, styrning och utveckling av hyresgästrelationer * Bygga och upprätthålla relationer med nyckelintressenter som hyresgästföreningen, fastighetsägarna, SaBO, kommuner, kommunala fastighetsbolag, banker och rådgivare * aktiviteter i närmiljön/ samhällsengagemang * nöjd kundindex (nKi) EKOnOmiSKT PERSPEKTiv månads, kvartals och årsbokslut * Årligt planerings och prognosarbete * fastighetsvärderingar * förvaltning av låneportföljen enligt beslutad finanspolicy * Ekonomistyrning faSTiGhETSPERSPEKTiv underhållsplanering för att utveckla teknisk standard så att löpande intäkter och kostnader optimeras * uppföljning och styrning av energi samt planering av åtgärder för minskad energiförbrukning * Systematiskt arbete för att minska respektive fastighets miljöbelastning * Säkerställande av att olika myndighetskrav efterlevs 21 inTERnT PERSPEKTiv Planering, styrning och utveckling av företagskultur * medarbetarundersökningar * medarbetarsamtal * Kompetensutveckling
Årsredovisning 2011 OM ÅRET SOM GÅTT
Årsredovisning 2011 2011 I KORTHET
Årsredovisning 2011 OM MARKNADEN
Årsredovisning 2011 OM SERVICE
Årsredovisning 2011 OM VÅRA FASTIGHETER
Årsredovisning 2011 OM VÅRA OMRÅDEN
Årsredovisning 2011 OM FASTIGHETSVÄRDERING
Årsredovisning 2011 STYRELSE & REVISOR
Årsredovisning 2011 LEDNING
Årsredovisning 2011 FÖRVALTNINGSBERÄTTELSE
Årsredovisning 2011 EKONOMISK RAPPORTERING KONCERN
Årsredovisning 2011 NOTER KONCERN
Årsredovisning 2011 EKONOMISK RAPPORTERING MODERBO
LAG
Årsredovisning 2011 NOTER MODERBOLAG
Årsredovisning 2011 FÖRSLAG PÅ VINSTDISPOSITION
Årsredovisning 2011 REVISIONSBERÄTTELSE
Årsredovisning 2011 NYCKELTAL OCH DEFINITIONER
Årsredovisning 2011 FASTIGHETSFÖRTECKNING