Utmärkt Örebro 1
R eseprofilen har redan skrivit avtal med flera t
ungviktare i branschen såsom TUI, Apollo och Airtours. Det har börjat bokas resor men är förstås fortfarande lång väg till normalläge. Lotta Göransson har 25 års erfarenhet av resebranschen och har jobbat på kända lokala resebyråer som Ticket, Larsson-Resman, Nyman & Schultz, Big Travel och Resia som var den sista anställningen innan pandemin. Hon har med andra ord den erfarenhet och de kontakter som behövs för att gå igång på egen hand. Med en stor del av livet i resebranschen är det där hon vill verka, det är där hon trivs och har sina kunskaper. En kall snöig dag mitt i veckan i trista januari, där man kanske som allra mest längtar utomlands till värme och sol, tar jag mig in till Lotta för ett kort samtal. Man undrar ju om det var självklart att starta på egen hand med tanke på omständigheterna. – Nedläggningen av Resias butik för semesterresor där jag jobbade gick väldigt snabbt men jag kände redan när jag gick därifrån och med sorg lämnade in nyckeln att det här måste ju vända någon gång. I och med att även Big Travel lade ner så fanns det inte heller så mycket konkurrens kvar i stan så då vågade jag till sist satsa. Men det har förstås varit även en personlig resa för mig. Det blev plötsligt väldigt mycket tid hemma för Lotta, tid för reflektion över livet och förankra vad man ville göra och vad kan jag. – Jag funderade kort över andra branscher, men insåg att jag inte ville lämna branschen. När jag inte heller visste vad jag ville göra istället så bestämde jag mig ganska snabbt för att lämna in en affärsplan och börja så smått hemifrån om inte annat. Lotta startade aktiebolag, byggde hemsida och väntade på vändningen som inte kom utan allt drog ut på tiden. – Frågan var när jag skulle ta steget ut och ta kostnader men jag gjorde det men hade absolut inte planerat för att det skulle ta så här lång tid. – Samtidigt har branschen ändrat sig tillsammans med Coronan och arbetat på bra genom sitt bemötande gentemot kunder. Till exempel med fria ombokningar och enklare återbetalningsvägar så att det ska kännas tryggare för kunden att våga boka. Hur har det gått? – Innan jul var jag orolig över när det skulle sätta fart men vaccinet har redan gjort en stor insats. Jag har precis bokat flera Karibienkryssningar, Teneriffa och Maldiverna till exempel. Folk vågar boka för sensommar och höst så det finns en tro på resande igen. Det känns som att det är en nystart för många efter nyårsfirandet. Det finns ett stort uppdämt behov av att få ge sig ut och resa igen. 15 Klimatdebatten har också blåst emot resandet, kan det påverka negativt när väl pandemin är över? – Många företag har börjat jobba med klimatfrågorna och flera har passat på nu i omstarten där de har omorganiserat för att möta dessa frågor då det självklart är viktiga frågor för branschen. Hur trygg kan man känna sig när man bokar en resa idag? – Det jag säljer i första hand är resor med ställda resegarantier, där bokningsvillkoren är trygga, lite öppna och researrangörens hjälpsamma. Dessa företag har ju även kontroll över sina egna flyg, hotellanläggningar och strukturerna på plats. – Egenpaketering av resor kommer jag att avvakta med då det inte är lika tryggt att plocka ett flyg och ett hotell hursomhelst så som läget är nu. Även om reseförsäkringar och avbeställningsskydden även de håller på och anpassar sig efter rådande situation. Vart reser folk just nu? – Kanarieöarna har varit en trygg punkt, sen kommer Kreta, Rhodos och Cypern. I mitten av maj startar även avgångar ifrån Örebro till Cypern, Kreta, Rhodos och Turkiet med TUI, avslutar Lotta Göransson.