DMV 1
REPORTAGE ALDE SERVICECENTER VI FOTAR OBJEKTET ME
D EN VÄRMEKAMERA FÖR ATT UPPTÄCKA VÄRMELÄCKAGE. ANDERS AHLBECK Tillverkningslinan ligger i byggnaden precis intill serviceverkstaden. På bilden svetsas 22 mm glykolrör, men all tyngre svetsning utförs av robotar. Såväl färskvattentank som glykoltank svetsas helt av robotar som klarar att arbeta både med tig och mig-svetsning. – Därför har vi även ett servicecenter, dit husvagnsoch husbilsägare kan komma och få service av sitt värmeoch gasolsystem. Serviceverkstaden har också en annan viktig funktion. Den fungerar som utbildningshall när Alde ska utbilda servicetekniker vid någon av företagets över 700 auktoriserade serviceverkstäder. Verkstäderna tar sig även an reklamationsärenden, för att fastställa vad som är fel. – Vi har två testanläggDen första serviceverkstaden på 155 kvadratmeter riktar sig helt mot produkterna när de inte är monterade i husvagnen eller husbilen. I provbänken finns utrustning för att testa båda typer av värmesystem. Luftburet eller vattenburet. Här kontrolleras gasflödet i systemen. Dolt bakom väggen finns ett cirkulerande system som gör att operatörerna kan kontrollera pannan i realtid. Mycket tid sparas på att allting som operatörerna behöver finns nära till hands. Här utförs felsökningar samt utbildningar för verkstadspersonal. Verkstaden är även utrustad med tv-skärmar som används i undervisningssyfte. ningar i verkstaden, säger Anders Ahlbeck. En för vattenburet och en för luftburet värmesystem. Den praktiska nyttan har inte skett på bekostnad av elegans. Stora delar av testbänken är helt dold bakom en vägg, för att hålla en så ren och elegant design på verkstaden som möjligt. – Utbildningar är något vi enbart genomför mot återförsäljare, säger Anders Ahlbeck. Vi går igenom vårt system, våra produkter och även AC-uppbyggnaden om tid finns. Utbildningarna i sig är inget nytt. Skillnaden är att nu tack vare de nya lokalerna så har utbildningen flyttats från enbart konferenslokalerna nu till verkstaden, där alla förutsättningar finns att visa problemlösning med rätt förutsättningar och i rätt miljö. – Verkstaden är även utrustad med bild och ljudsystem för att kunna hålla utbildningar. Vi dukar även upp med komponenter så att tillresta servicetekniker får faktiska problem att lösa. Allt samlat på samma ställe. r 33