Omtanke 1
»Det gäller att hitta system för att vårda de som
är oss trogna, det är de som bygger vår kunskapsbas på arbetsplatsen. Finns inte basen svajar strukturen.« i slutändan måste helheten hanteras. Och även om en ny kollega anställs så ska den komma in i arbetet. Även en erfaren kollega, som är ny på enheten, har en inkörningsperiod, säger Annica Möller. Evy Karlsson håller med. – Just då under förra hösten, när många hade slutat, var det bara att bita ihop. I arbetet får man tillåta sig själv att inte bry sig om att det blir långa utredningstider, det måste man leva med, för att kunna fortsätta göra förhandsbedömningar och skyddsbedömningar. Det som stressar en mest är att man är rädd för att göra en felbedömning när man har så mycket, säger hon med eftertryck. SOCIALFÖRVALTNINGEN I ESKILSTUNA jobbar med att bli bättre på att lära upp nya medarbetare. De har utarbetat ett system med medhandläggare där två personer delar på varje ärende, vilket gör att en kan behöva kliva in och ta mer ansvar om kollegan slutar. Samtliga socialsekreterare ingår även i arbetsgrupper med en teamledare. – En tanke med att bilda arbetsgrupper med en teamledare är att fler ska dela på ansvaret för ärenden, för att kunna parera Annica Möller alla typer av arbetstoppar, säger Annica Möller. Sjukskrivningar är ett annat problem som Socialförvaltningen har brottats med men trenden har vänt visar färska siffror från kommunens HRavdelning. – Det pågår ständigt ett arbete med att stärka arbetsmiljöarbetet på Socialförvaltningen och förvaltningen har vidtagit ett flertal åtgärder för att attrahera nya medarbetare och behålla de som är anställda hos oss, säger Lena Marie Ardén, chef vid Eskilstuna kommuns HRavdelning. I dagsläget görs flera satsningar på social sekreterarnas arbetsmiljö. Bland annat projektet Verktygslådan som innebär att förvaltningen ser över om vissa av socialsekreterarnas arbetsuppgifter kan utföras av andra yrkesgrupper som exempelvis administrativt stöd och bi trädande socialsekreterare. Syftet är att frigöra socialsekreterarnas arbetstid till utredningsarbete. – Vi arbetar även med handledning för samtliga socialsekreterare, chefer och teamledare inom Socialförvaltningen för att stärka medarbetarna i det dagliga arbetet, uppger Lena Marie Ardén. Fördjupad introduktion för nyanställda socialsekreterare är ett annat projekt som pågår för att nyanställda ska få stöd i att hitta strategier för att hantera känslomässigt krävande arbete. Kommunen satsar också på att överanställa. Under de senaste åren har bemanningen på barnenheten också höjts i två omgångar, först från 16 till 18 socialsekreterare och därefter från 18 till 25. – Bakgrunden är att vi har fört statistik och kollat varför arbetet inte går ihop sig, det beror på VAB, tjänsteresor med mera. Personalen är inte tillgänglig hela sin arbetstid. Därför har vi börjat med att ha två överanställda för att klara av det antal ärenden som vi ansvarar för. Trots det når vi knappt upp till vattenlinjen, säger Annica Möller. – VI TROR att vi har en skälig bemanningsnivå nu, men tidigare har tiden innan vi möter en familj i behov av oss varit alldeles för lång. Familjer har fått vänta i många veckor på att få träffa den utredare som ska ansvara för deras ärende. Orsaken till de långa väntetiderna finns i ett kraftigt ökat inflöde av ärenden. – Trots att vi haft ekonomi och klarÖppenvård . Stödboende 031-244 600 Välkommen att kontakta oss med placeringsförfrågan! FamiljeDynamiken info@familjedynamiken.se www.familjedynamiken.se www.ssil.se | 27