Omtanke 1
ARBETSMETODER Johan Berger har 30 års arbetsnära
erfarenhet av vård och omsorg. Nu mer föreläser han om relationer och kommunikation på jobbet. Foto: Privat. Du kan vinna boken på sidan 66. Man behöver inte ha ambitionen att hitta lösningar. Bara att prata om och reflektera hur det är och vad man känner ger mycket. Att tycka olika kan vara utvecklande och ge perspektiv. SJÄLV FICK JOHAN upp ögonen för vikten av goda relationer på ett mycket obehagligt sätt. Det var vid Estoniakatastrofen 1994. Johan arbetade på Söders gruppbostäder i Stockholm och var en av dem som gjorde myteri och vägrade åka med på resan med Estonia. – Vi utgjorde hälften av personalgrupMånga medarbetare och chefer upplever stor press och stress idag med de psykosociala effekter som dagens effektivisering och andra krav leder till. Det blir slitningar mellan medarbetare och mellan chef och anställd. Många orkar inte med den situation som har uppstått på jobbet. – En central del i att stärka medarbetare och förebygga sjukskrivningar är att vi blir bättre på att hantera kommunikation och relation. Vi jobbar på i det tysta utan att ta oss tid att riktigt förstå varandra, säger Johan Berger. Han är coach, föreläsare och handledare inom relationer och kommunikation i vård och omsorg. Genom sin bok Reflektioner till kaffet vill ha få oss att förstå vad viktigt det är att reflektera, vara lyhörda och vårda våra relationer på arbetsplatsen. – Vi vet att det är viktigt att bli sedd och bekräftad. Ändå är det lätt att bara se till uppdraget och göra sitt jobb. Chefen kanske inte alltid förklarar vad som ligger bakom ett beslut vilket gör att medarbetarna inte känner sig lyssnade på. pen. Vi hade nyligen varit på en båtresa med jobbet till Helsingfors då det hade blivit mycket festande. Resan var tänkt att bli en kick off för en ny vikariepool tillsammans med två andra enheter. Det slutade med att halva arbetsstyrkan med alla chefer omkom. Efter katastrofen blev vi erbjuden krishjälp men avböjde. Vi fick ta hand om både våra egna och andras reaktioner. Men krisen gjorde att vi väldigt snabbt knöt an till varandra, relationellt och kommunikativt. Jag har alltid med mig den här händelsen och brukar råda andra att inte vänta med att bygga relationer. Han menar att vi både har förmågan och behovet av att skapa bra relationer på arbetsplatsen. – När vi inleder en ny kärleksrelation har vi en förhandling med oss själva och med partnern. Vi tar reda på vad vi själva vill, utforskar varandra och tar reda på den andres förväntningar. Men på jobbet hamnar vi bara bredvid varandra. Vi tänker inte på hur viktig relationen är för att www.ssil.se | 27